スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

「AQUOS PHONE Xx 106SH」品薄の原因は結構広範囲な不具合かも

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まだ確かな情報とはいえませんが、どうやら、SBの「AQUOS PHONE Xx 106SH」で結構深刻な不具合がおきている模様です。

発売当日はかなり静かで、決して売れ行きが好調とは言えなかった機種なのですが、しばらくして急に「予約待ち」 との声が多数聞かれるようになったので「???」と思っていたところ、なんとなくですが、実態が見えてきました。

どうやら、USIMカードの認識に問題があり、買ったのにアクティベートができないという現象がちらほら報告されており、これが原因でSoftBank側が一旦販売を停止、もしくは不具合確認をしてから販売しているため、入荷待ち状態になっている可能性があります。

もしくは、先日もここで書いたように、カメラの不具合はかなり広範囲です。おそらく個体差ではないと思います。
初期ロットすべてでこの問題が発生していると認知して、不具合を修正してから販売するとなれば当然品薄になるので、これが原因である可能性も十分にあります。 

もちろん、全然見当違いの可能性もあります。真実をご存知の方からの情報提供、お待ちしております。


MEDIAS X N-07D、アプデ後も発熱絶好調-交換殺到による勘違い「品薄状態」に要注意!

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MEDIAS X N-07D、26日のアップデートで多少は発熱問題が緩和するかな、などと甘い期待をもっていた私がオタンコナスでした・・・

ソフト更新後も後も相変わらず、この機種の発熱、およびそれに起因すると思われる二次的不具合の報告は一向に減りません。むしろ、ユーザーが増えるにつれその声は大きくなるばかりなような気がします。穏健派の多い価格.comなどでもさすがに擁護の声に元気がなくなってきているような。

これだけユーザーからの不満が爆発しているのだから、NECとドコモは本気で無償での他機種への交換を提案するべきだと思います。気に入っている人はそのまま使えば良いわけで、その方が企業の信用失墜も最小限で済みますよ、今なら。

当ブログに寄せていただいたコメントや他のサイトの口コミを総合的に見ると、相当数が同機種での新品交換をしているようです。さらにその内の大部分が複数回、交換して、それでも問題が解決しないとの声が大勢です。

この現象、嫌な予感がします。以前、某Disney Mobileスマホで起きていたと推測される現象なのですが、あまりの不具合満載ぶりに新品交換が殺到。そのため、新規顧客へ回す分が不足し、予約待ち状態。そして何も知らない消費者からみると、あたかも人気機種のような品薄状態になるといった状況がありました。そして待ちに待って手に入れてみたら「なんじゃこらああ」というミイラ取りがミイラ人柱。

スマホ新規購入を検討している皆さん、これには要注意ですよ!



nikkei TRENDY、不具合報告多数の「ARROWS X F-10D」についてべた褒め記事、これでも大手メディアか?

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久しぶりにアホメディアに腹が立ちました。「売れ行き好調!多機能すぎる「ARROWS X F-10D」は本当に買いなのか」というnikkei TRENDYの記事。タイトルを見て、「お、辛口批評か?」と思いきや、べた褒め記事。

当ブログは、不具合、もしくはその可能性を認知してもらうというコンセプト上、内容は常にネガティブなものになります。 だからといって、特定の機種が「悪い」と断定するつもりはないし、気に入っているユーザーがいるのも確か。良い機種にでも不具合は十分ありえますから。
しかし、この機種については、かなり不具合に悩んでいるユーザーがいることが確かです。
ちょっとリサーチすれば、どこの消費者主体の掲示板でも発熱を中心とする不具合報告が出ているのは明らかなのに、この記事はそういったユーザーの声はまったく無視。
「売れ行き好調!」自体、どこまで本当なのかは分かりませんが、仮に事実だとしたら、逆に「でも、こんな問題もでていますよ」っていうのが消費者にとって本当に必要な情報なのに。

もちろん、ユーザー口コミがいつも真実・事実でないことはわかっています。
中にはアンチによる事実無根の書き込みや、ひょっとするとネガキャンなどもあるのかもしれません。また、個体差なのかもしれません。
ただ、基本的には「火のないところに煙は立たない」と考えます。少なくとも、これだけ報告が出ているのですから。

一個人が掲示板で「これ神機種ー!」といって騒ぐのは結構。でも、腐ってもnikkeiでしょ?書き手も会社人間なのは分かりますが、プライドはないの?
こういう、企業ぐるみでステマみえみえ記事は本当に腹が立ちます。
でもどうせ、東電とメディアの関係と一緒で、製品の良い事しか言わないのは「暗黙のルール」であって金もらって良いこと書かせてるという事実があるわけでもなく、確固たる証拠があるわけでもない。

賢い消費者ユーザーの皆さんは、こういった大手メディアのべた褒めレビューも、このブログのような適当口コミ集めサイトも半信半疑で情報収集してくださいね!





ARROWS A 101F SoftBank、かなり話題性は低いけど、問題児ではなさそう

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2ちゃんではいまだに「Part1」すら消化していないお通夜状態の「ARROWS A 101F」。
ドコモとauのARROWS兄弟の「劇的」なデビューとは対照的なソフトバンクの異母兄弟?(コアが違うのでなんとなくですw)、かなり低次元な争いですが、今夏のARROWSシリーズの中では一番まともなのではないかと思います。

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もちろん、単にユーザーの絶対数が少ないからという部分もかなり有るとは思いますが、プロセッサーがあの発熱王Tegraのクアッドにしなかったという点はかなり賢いと思います。

不具合らしい不具合はほぼ皆無で、ネガティブな口コミといえば:

■写真がボケる(てぶれ補正がイマイチ?)
■有機ELディスプレイのペンタイルなので文字が若干ギザギザ

これくらいです。

どうしてもSBがいい!という方は、夏モデルの中では候補にしておいていいかもしれません。(でももうちょっと様子は見たほうがいいかも)




スマホ初心者が「買ってはいけない」今夏モデル、TOP3

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スマートフォンの夏モデルがかなり出揃ってきましたが、機種によっては発熱などの不具合が多発しており、なにかと問題が多い機種が多いのも事実。
特に、今夏モデルからスマホデビューを考えている初心者の方にとっては口コミを見てもどれも問題ありそうで、「じゃあ、いったいどれならいいの!?」っとなっている方も多いと思います。

はっきりいって、スマホに不具合はつき物で、「完璧な機種」いわゆる「神機」などは今のところありません。なので「この機種はおススメ!」っと100%自信を持って言い切れるモデルは現状ではないです。ただ、こうやってユーザーレビューや口コミを追っているとやたらと不具合報告の多い、特に初心者は「買ってはいけない」機種というのは見えてきます。

というわけで、今回は不具合などの自己解決が難しい初心者の方にとって「これは買うのやめておいたほうが良いよ」、という機種をご紹介します。
ただし、今回は「初心者」にという視点なので、ここに載っている機種が絶対的に「悪機種」というわけではないので、ご了承を。


3位:【GALAXY S III SC-06D docomo】

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この機種は、はっきり言って夏モデルの中ではスマートフォントしてむしろ良機種No.1候補ですが、初心者に向いているかというと???です。
大きな不具合などはありませんが、電話帳やChromeのブックマーク同期などでのトラブルが多く、その為にいちいちバックアップをとってどうのこうのと何かと手がかかる機種であることは否めません。その分、イジリ甲斐はあるのですけどね。
あと、ワンセグの感度がイマイチ、という点もガラケーから乗り換える方にはかなりマイナス要素になるのではないかと思います。


2位:【ARROWS X F-10D docomo】と【ARROWS Z ISW13F au】

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兄弟機種なので同位にしました。
発売当日から発熱が話題となってこの機種。原因はクアッドコアCPUとの説が有力ですが、バッテリーの発熱なども報告されており、ひょっとすると単に富士通のチューニング不足かもしれません。
一部では熱暴走や再起動を繰り返す無限ループも報告されていて、なかなか初心者には手ごわい相手だと思います。別記事でコメントを残してくださったユーザーさんの言葉を借りれば、非常に癖のある携帯だと思います。「じゃじゃ馬」です。

ユーザーによっては自力で余計なアプリを消す、キルするなどして熱およびバッテリー浪費対策をしているようですが、初心者にとっては何がなんだかわからん!っと言った内容もあります。標準のタスクマネージャーでは検知されず、別のタスクキラーアプリでないとキルできない、バックグラウンドで動いているアプリもあるようです。
アップデートで大部分の問題が改善されない限り(というかされるのか?)、おススメできない機種です。


1位:【MEDIAS X N-07D docomo】

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これはもう、誰もが認めるダメ機種です。初心者、熟練者は関係ありません。
MEDIAS X N-07D (ドコモ)の口コミ・苦情・クレーム:投書箱.jp価格コムでも不具合報告が絶えず、満身創痍の迷機。
ユーザーもリコールしろ!とまで言い出すレベルのようです。
中には3度新品と交換して一向に改善せず、という口コミもあります。まあ、設計上問題があったら、どれだけ新品に交換しても結果が同じということはある意味、当たり前まのですけどね。
私もドコモ、NECに良心があるのならすぐに販売を中止し、少なくとも他機種との交換を認めるべきだと思います。それくらい、不満を持っているユーザーが多い機種です。

例を挙げれば:
・シャットダウンが酷くて、まともに設定できない
・熱暴走で再起動
・発熱で充電ができない。
・充電
・写真や音楽ファイルが再起動の度に複製
・アップデートしても問題が改善されない(熱問題は若干改善された模様)
・挙句の果てに、電話がかかってきても画面真っ暗で出れない。

これらがすべての機種で起こっているとは言いませんが、かなりの確立で発生していることはほぼ確実です。
そしてスマホ歴の長い熟練者でも対応不能と思われる数々。
まあ、ある程度スマホについて知っている人は最初からこの機種には近づかないと思いますが。。。








 

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