スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

ドコモの限定スマホSH-06D NERVで再起動を繰り返す「エヴァ無限ループ」報告

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今月上旬にドコモから発売されたエヴァンゲリオン・ファン待望のスマホ、「SH-06D NERVE」ですが、突然、再起動を繰り返し、事実上の暴走を始めるといった結構厄介な現象です。
私はこれを「エヴァ無限ループ」と名づけました。かっこいいでしょ?

3万台限定でこれだけ報告があるということは、機種全体の不具合である可能性は非常に高いと思います。

初期化で改善したとの報告がある一方で、再発しているユーザーも多い模様。一旦おきてしまうと自力での改善は難しいようです。
投書箱.jp価格コムなどでは修理に出したら直ったとの報告もたくさんあります。原因は「基盤の不具合による暴走」との結論がでているようです。

しかし、これだけ報告が出ているのにメーカーやドコモが「把握してない」ってどういうことでしょうね。

MEDIAS X N-07D、microSD内のデータインデックスが複製される不具合

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ドコモが販売するNECカシオモバイルコミュニケーションズ製スマートフォン「MEDIAS X N-07D」で、microSDカード内のデータファイルが複数表示されるという不具合が起きているようです。
ユーザーからの報告では、主に写真や音楽ファイルが再起動後、もしくはmicroSDカードを挿し直した後に同じファイルが複製されているという現象だそうです。一部では、知らない間に増殖を繰り返し、同じファイルがとんでもない数になっている方もいる模様。
microSDを変えても症状は改善しないとのことで、おそらく本体、もしくはアプリの不具合だと思われます。

ただ、実際にデータそのものは複製されておらず、どうやらインデックスのみが重複して作成されているようで、再起動を繰り返しているうちにデータ容量が一杯に!、ということにはならないようです。



【ここまできたか!】 MEDIAS X N-07Dを買うと、もれなく冷えピタが貰えるらしい

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アップデート後も不具合連発で、にもかかわらず図太い神経で販売され続けており、スマホ発のリコール機種になることが期待されている「MEDIAS X N-07D docomo」ですが、な、なんと、量販店でこの機種を買うと「冷えピタ」が貰えるらしい。

そんな豪華オマケをつけられたら「こりゃもう買うっきゃないでしょ!」っとでもなると思っているんですかね、この店は・・・ それともメーカーとドコモへの当て付け?

595 :SIM無しさん:2012/07/22(日) 23:52:06.51 ID:iilF7+vE
量販店で買ったとき、おまけで冷えピタもらったんだが 
それ使って端末を冷やせって事なのか・・・(´・ω・`) 

596 :SIM無しさん:2012/07/22(日) 23:53:57.29 ID:Q8YFDxlT
そんな端末を買っていいのか頭を冷やせ、ってこと? 
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/smartphone/1342615922/ 


なんか、店側もヤケクソになってません? 
でも、ブラックユーモアで嫌いじゃないですね、こういうの。

AQUOS PHONE SERIE ISW16SH、アップデートで不具合悪化?

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auの夏モデルの一つ、「AQUOS PHONE SERIE ISW16SH」不具合解消のため、18日に提供が開始されたケータイアップデートだが、ユーザーからはアップデート適応後も不具合が続いている、もしくはそれにより新たな不具合がpic014
発生
しているとの報告があがっているようです。

このアップデートでは、再起動およびブラウザ落ち問題が改善されるはずで、おそらく、再起動に関しては「数が増えている」、ブラウザ落ちについては「若干数が減った」という声と、「まったく改善されていない」との声が混じっています。

さらに、アップデートが原因と思われる新たな問題も発生している模様。下記が、主なユーザーの声です。

19日にアプデして19・20はいつも通りで、今日wifi少し使って3Gに戻してスリープで 
放置してたら4%/時の速さで電池消費してたんだけど、アプデ以降電池消費早くなった人って 
他にいます?ちなみにいつもは0.3%/時の消費速度 

スリープから復帰した時に電波つかまず 
しばらく電波棒やWiMAX扇がねずみ色のままうんともすんとも いわない時があるんだが… 
自分だけかな、それもアップデート後に頻繁に 

標準ブラウザはまだ落ちるよ 
頻度は減ったけどね 
ようやっと使い物になるレベルになったって程度 

アップデート後に、起動直後とかだとデータの電波が掴みにくくなった 
という報告あったけどうちも ねずみ色に反転したまましばらくつながらないことが多い 
どこかタップしたら繋がるという訳もないので このタイムラグは非常に困る 

俺も同様だよ 
アップデートしなきゃよかったかな 
屋外でもそうなんだよね 
メール受信絶対失敗するよ 

マジでアップデート前は皆無だった現象 
 
うーん、不具合を直そうと思って新たな不具合が発生。以前も別機種で同じような事象がありましたね、そういえば。この名づけて「ミイラ取りがミイラ・アップデート現状」、何とかしてもらいたいもんです。



今夏モデル国産スマホが酷評される理由をちょっとまじめに考えてみた

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ここ2、3年の日本メーカーが出すAndroid端末の評判、ほとんどが悪いです。
そして、かなり怒っているユーザーもいます。
 

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今年だけでもパナや富士通のディズニーモバイルに始まり、今夏のMEDIASやARROWSなどなど、爆弾機種だらけ。 
一方、海外なのに夏モデル一番乗りの「HTC J」などは発売直後こそオサイフ機能の不具合報告がありましたが、発熱問題などはほぼ皆無。
地味であまり話題にも上らないLGのOptimusだって、低スペックにもかかわらず不具合報告などほぼゼロです。
これらは売れている数が少ないから不具合報告もすくないのでは?との仮説も成り立ちますが、おそらく夏モデルでは一番売れているGALAXY S3についても「爆熱」などといった報告はあまりありません。

うーん、なぜでしょう?実はそんなに悪くないのでしょうか?
結論から言うと、やっぱり分からないのです。

ただ、いくつか可能性を考えてみちゃったりしました。

①海外メーカーによるネガキャン
②国内メーカーによる仁義なき相互ネガキャン
③スマホ初心者がギャーギャー騒いでる
④やっぱり本当に酷い

①と②についてはFBIではないので分かりません。よって即却下。(1分考えても分からないことは3日考えても分からない、というのが私の経験則)
③については、国産メーカーに不具合が本当に多いとしても、それとは別にありえる現象だと思う。
ガラケーから乗り換えるスマホ初心者が国産機を選ぶ割合は確かに高い。なんとなく安心だから。
そして、【ガラケーの要領で使おうとする】→【難関に遭遇+ガラケーにはない発熱にビックリ】→【不具合じゃー!と騒ぐ】といった具合です。
確かに口コミサイトや国民生活センターのスマホトラブル関連の情報を見ていると、「それは君の頭の不具合でしょ!」っと突っ込みたくなる内容も少なくない。
なので、もし、これだけが原因ならば、人々がスマホに慣れてくるに従い、国産メーカーも信頼を取り戻してくるかも。

っと、持ち上げておいて、やはり一番有力なのは④でしょう。発熱とそれが原因と思われる数々の不具合は、公正な目で見ても国産に圧倒的に多いです。
この原因、端的に言えば、まだ国内メーカーはスマホ、もっと言えばアンドロイドというOSに慣れていないのではないかということです。
今までのガラケーはメーカーが独自にOSを開発していた。むしろ、初めにハードありき的な部分が大きく、それに合わせてソフトが開発されてきたとも言える。

だから元々モノづくりが得意な日本メーカーは、海外でもスマホが普及するまではものすごいブランド力を持っており、海外で日本のガラケーを見せようものならノキアの古い携帯を「てれれーれーてれれーれーてれれーれーれー」のデフォルト着信音で使っているような外人からは羨望の眼差しを受けたものだ・・・それがいまや、日本のスマホ技術は日本人からも怒りを買うレベル。
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つまり、日本のメーカーはハードからのモノづくりは得意だけど、ソフトに合わせてハードを作るのに慣れていないような気がするのです。
さらにちょっと歴史に思いをめぐらしてみると、ひょっとして、パソコンが爆発的に普及し始めたころ、つまり、WINDOWS95が出た直後もこんな感じだったのではないかと思うのです。

あの頃の日本の主要PCメーカーといえば富士通やNEC。私はWIN95なんてほとんど触ったこともないので詳しいことは分かりませんが、富士通やらNECなんかはWINDOWSという、日本で始めて一般消費者向けに標準化されたOSにかなり戸惑い、かなり不具合だらけで、今のようにネットで情報が一瞬で拡散する環境だったら今の国産スマホ並、いや値段が高いだけにそれ以上叩かれていたんじゃないかな、と勝手に思ってしまいます。

「なので、ちょっと長い目で見てやりましょう」、などと甘っちょろいことを言う気はありません。
思いっきり叩いて、思いっきり不買して、そして鍛えて良いモノを作ってもらいたいと願うばかりです。
ちょっと考えるのに疲れたので今日はこの辺にしておきまする。

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