スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

2013年06月

Xperia AX SO-01E、OS4.1へアップデート後の不具合まとめ 発熱、バッテリー異常消費、フリーズなどなど

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正直「やっぱりか」といった感じですですが、今月中旬に提供が開始された「Xperia AX SO-01E」のAndroid4.1へのバージョンアップ。日が経つにつれ、あれやこれやと不具合報告が挙がってきています。

OS4.1搭載後の挙動について|投書箱.jp
アップデート後にリブート再発|価格.com


33: SIM無しさん 2013/06/13(木) 12:18:07.90 ID:g6C/Sgyz
アップデートしてから発熱ひどくなったの俺だけ?
マジでホッカイロ状態

155: SIM無しさん 2013/06/14(金) 01:09:25.42 ID:DoSKUoUA
アプデ失敗して再起動が止まらん・・・ 誰か助けて

160: SIM無しさん 2013/06/14(金) 02:40:12.10 ID:h5/Af9Z7
アプデしたらWi-Fi掴み悪くなった
接続不良だか接続エラーだかって

再起動何回かしてやっと繋がる

164: SIM無しさん 2013/06/14(金) 08:04:36.89 ID:inYqpU3w
アップデートは満足なんだが、若干不具合がある。

文字入力がATOKなんだが、再起動すると外れてる。
それとLTEsettingもwcdmaonlyがLTEに戻ってる。

222: SIM無しさん 2013/06/14(金) 20:38:47.72 ID:ZWRaLJ0k
アプデしてからスリープモードからロック画面解除をするとよくフリーズするんだけどこれが俗に言うフリーズ死?
下の3つのボタンが表示されなかったり、操作が何も利かなくなったりするんだけど。
ちなみにロックとロック画面解除は出来る。

225: SIM無しさん 2013/06/14(金) 21:36:14.28 ID:YcqqSbif
Googleマップ、電池食いすぎ。

255: SIM無しさん 2013/06/15(土) 10:32:29.02 ID:DjRrajsW
今朝SDにバックアップして取り外しアップデート開始
終了後SD戻す マウント解除の!マークが出る SD死亡
バックアップはさらにPCにもコピーしとかないと意味無いことを学習
oTL
Transcend 16G クラス4 3年目でした

338: SIM無しさん 2013/06/16(日) 02:29:54.29 ID:0cHkYvOs
アプデしてからの方が、物凄い熱もつようになった(T ^ T)

343: SIM無しさん 2013/06/16(日) 03:08:37.44 ID:wElRHf0l
アプデしてから軽いゲームやってるだけでかなり熱くなるんだが、、、

352: SIM無しさん 2013/06/16(日) 10:13:50.55 ID:a8S8m21Q
アプデ後再起動無しで運用してたら今朝スリープ死してた
ひとまず電池ぶっこ抜いてこれで安定することを祈る

631: SIM無しさん 2013/06/21(金) 14:05:43.29 ID:xsqwY4rS
アプデしてから発熱とバッテリー消費がひどい
icsの時よりカクつきが多い気がする
デザイン周りの改悪
google nowが超絶ゴミ アプリで無効化や機能置き換え必須
無効化できない糞常駐が新たに出現
いまのとこ不満はこんなものか
とっととアプデで改善して欲しいれす

666: SIM無しさん 2013/06/22(土) 17:27:28.64 ID:UvqM/Yd+
アップデートしてから やたらとフリーズしてバイブがぶるってなるとこがある
他は満足なんだが

751: SIM無しさん 2013/06/25(火) 00:22:09.13 ID:JqDhKQMT
ストレージ毎初期化したが爆熱電池食い虫なのは変わらん

753: SIM無しさん 2013/06/25(火) 01:18:16.59 ID:68j0El/4
>>751
同じく
アップデートしてから見に見えて電池もたなくなった

781: SIM無しさん 2013/06/25(火) 19:02:26.15 ID:BIBJkMR4
OSアプデ後、電池持ち悪くなって熱くなるけどなんか変わったの?

783: SIM無しさん 2013/06/25(火) 19:11:36.94 ID:e7txZLIx
>>781
そのうち収まる
なぜなるのかは謎

820: SIM無しさん 2013/06/26(水) 00:34:48.76 ID:1Onbwr1P
37度なんてアプリ使えばすぐいく
LTEの弱いところでもたまにいく
その状態で充電したりすると42度とか越えるけど高温制御が立ち上がるからしばらくほっとくか水で冷やせばいい
アップデートして数日はなぜか37安定だったけどいつのまにか収まった
LTEで荒ぶることもなくなったきがする
いまはいたって普通

822: SIM無しさん 2013/06/26(水) 01:38:53.77 ID:oLOLZgFd
誰か書いてたけど20%くらいでシャットダウンするなぁ
これはひどすぎる
iPhoneがOSバージョンアップする時に必ず不具合を残しておいて次の時の満足度を高めるのと同じ戦略か?

823: SIM無しさん 2013/06/26(水) 01:42:42.43 ID:S1z0Py0m
>>822
電池使いきって電源おとして充電長めにしろ
それで解決するってレス何回かあったろ
数値がずれてるだけだよ

831: SIM無しさん 2013/06/26(水) 08:16:03.94 ID:ZuCRrnNU
アプデしてからCPUの動きみてるけど片方だけ100%近く使う事多い
これが普通なの?
2つあるんだから平均して動かす方が電池の減り少ないんじゃね

834: SIM無しさん 2013/06/26(水) 10:30:44.65 ID:w9E6ZQnk
なんかアプデきた

856: SIM無しさん 2013/06/26(水) 13:39:48.78 ID:X76BERpH
アプデして小一時間触ってたけど、発熱は少し収まった気はするな
バッテリーもあまり減らない

docomo Xperia AX SO-01E by Sony part37|2ちゃんねる

兄弟機種のXperia VL SOL21で発生している症状と似ているものもたくさんありますね。
把握しきれていない部分もあると思うのですが、目に付くものをまとめると:

・バッテリーの減りが極端に速くなった。
LTEが繋がり易くなった分、電池を消費するようになったとの指摘や、「メディア」が暴走し手入るとの報告あり。

・電池残量表示がおかしい

これにより、20%近く電池が残っているのに突然シャットダウンするように見えるようです

・収まっていたスリープ死が再発
ホームアプリとOS4.1の相性が悪い?

・勝手に再起動が頻発

・ ATOKなど、文字入力アプリの設定が再起動で外れる。
これはOS4.1へバージョンアップされた他機種でも報告あり

・アプデ失敗で無限再起動ループ

今のところはこんなところでしょうか?

ちなみにこのバージョンアップ、なぜかWiFi経由での提供が中止されており、謎です。なにかWiFi経由だと重大な不具合が発生するのでしょうか?

バージョンアップ後にすでに一度アップデートをしており、一部では若干ましになったとの声もありますが、まだ完治にはいたっていないようです。できるだけ速く対処して欲しいですね。 

ドコモ、ARROWS NX F-06Eで通話時に異音が発生する不具合 改善アプデ提供開始

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ドコモの夏モデル、「ARROWS NX F-06E」のアップデートが開始されました。
ARROWS NX F-06Eの製品アップデート情報 | お客様サポート | NTTドコモ

今回の更新で改善される主な不具合は「通話中、受話口から異音が聞こえる場合がある」というものです。

通話時のノイズについては発売直後から報告が挙がっており、価格.comでも「キュルキュル」という高音のノイズが入るとの複数の症例がありました。

シャープといい、富士通といい、最近のドコモ機種は不具合対応が早いですね。(特に夏モデル)
こういった迅速な対応は他のキャリア(特にアップデートがめちゃくちゃ遅いソフトバンク!)も見習って欲しいものです。

取り急ぎ、アプデニュースまで。 

Xperia Z SO-02E、一部端末でイヤホンを挿しても認識しない不具合の報告

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ドコモの春モデル、「Xperia Z SO-02E」において、イヤホンジャックにイヤホンを挿入しても認識されない、音が出ない、もしくはスピーカーからも音が出る、といった不具合の報告が複数挙がっています。

2ヶ月ほど前から使用しています。

付属のイヤホンを使っているのですが、昨日の夕方から突然イヤホンから音が出なくなり、かわりにスピーカーから音が出るようになってしまいました。

イヤホンが壊れたのかと思い、他の端末に刺してみると問題なく使えます。 また、別のイヤホンをXperia本体にさしてもやはりイヤホンから音が出ません。
よって、端末側の問題であることは間違いないと思います。 再起動なども行なってみましたが、今のところ改善せず。

直前にイヤホンの抜き差しもし折らず、また、特に外から衝撃を加えたということもないので、全くのなぞです。 同じような症状の方、いらっしゃいませんか?

明日にでもショップに持って行こうとは思いますが、もし、改善方法などご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。

よろしくお願いします。
イヤホンジャックの不具合?|投書箱.jp
イヤホンから音が出ません…|価格.com
イヤフォンジャックをしてもスピーカーから音がでる返信する|価格.com

症状としては、「イヤホンを挿してもイヤホンから音が出ない」というケースと、「イヤホンを挿してもイヤホンとスピーカーの両方から音が出てしまう」というケースがあるようですね。

スマホではイヤホンとの相性で音が出なかったり、認識されなかったり、というケースが結構あるのですが、今回に関して言えば付属イヤホンでも発生しているとのこと。また、イヤホン自体は他のオーディオ機器で問題なく使えるとの事なので、イヤホンが故障の可能性もないようです。よって、ほぼ確実に端末の問題だと思います。、

幸いこの問題、ソフトの問題である可能性が高いと思います。 
というのも、この不具合、海外でも報告があり、この記事によると、SONY側は問題を認識しており、修正アップデートを準備しているとの事。(ちょっと前の記事なので、すでに修正がされている可能性もあります) 
アップデートでの修正が可能、ということはソフトの不具合といってもいいと思います。

報告を見ている限り、ドコモ側はまだ認識してないようですが、ソニー側は日本でも認識していると思うので、症状が出ている方は交換交渉、もしくは気長にアップデートを待つしかないようですね。

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