スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

2013年11月

Xperia Z SO-01E、OS4.2アプデ後に電池消費が速くなった場合の改善方法あり

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10月にAndroid 4.2へのOSバージョンアップ提供が開始されたドコモの「Xperia Z SO-02E、OS4.2」。更新直後から、複数のユーザーより、アップデートによりバッテリーの消費が劇的に早くなった、といった報告が挙がっています。 

ただこの症状、どうやら実際に電池の消費が速くなったというわけではなく、表示上のバッテリー残量が異常な減り方を示すようになった、という電池残量表示のバグが原因なようですね。

価格.comにこれについての改善方法が紹介されていました。
やり方は非常に簡単で:

電源を切る→SIMカードを抜く→30秒くらい待つ→SIM再挿入→電源ON


たったこれだけです。

この方法により、実際よりも低く表示されていた残量表示が正常値に戻るということっぽいです。

つまり、正確には、この方法でバッテリーの持ちが改善する訳ではなく、バッテリーの残量表示が修正されるということだと思います。

もちろん、他の要因で本当にバッテリー消費が激しくなっているというケースもあると思います。
なので、以前に紹介したこちらの方法も一緒に試してみるといいかもしれません。

なお、未確認ですがこの方法は同様の問題がある他のXperia機種や他メーカー機種にも有効かもしれません。SO-02E以外をお使いの方も、お困りの方は一度試してみる価値があると思います。 

iOS7搭載iPhoneでアラームが鳴らない、勝手に鳴る、勝手に変更されるなどの不具合報告

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iOS7搭載iPhoneの一部ユーザーより、設定していないのにアラームが鳴るといった報告や、設定しているのに鳴らない、アラーム音が勝手に変更されるなどの不具合報告がいくつか挙がっています。

設定していないアラームが鳴った後フリーズ|価格.com



機種の特定は出来ていませんが、おそらく、iOS7を搭載のiPhone4-5sまで発生している事象と思われます。

また、iOS7.0.4へのアプデが原因との声もありますが、iOS7以降、ちょくちょくと報告は出てきているので、確実にOSバージョン依存かは不明です。

設定しているのにアラームが鳴らない、というケースに関しては単純にiOS7以降のバッテリー激減問題による電源落ちが原因である場合もあるようなので、一概にバグとは言えないようです。 (もちろん、他のバグの副作用の可能性はありますが)

ちなみに不具合とは関係ありませんが、IOS7のデフォルトアラーム音は評判悪いですね・・・
「なぜかイライラする」、「ソフトすぎて起きれない」などといった不満を結構みかけます。 

ARROWS NX F-01F、アプデ後にドコモメールなど反応が遅くなったとの報告 ID認証更新が原因?

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27日にアップデートの提供がされたドコモ冬モデル「ARROWS NX F-01」。
「iDアプリなど「おサイフケータイ」関連のアプリが正常に起動できない場合がある」、という不具合の改善がメインなので、おそらくこちらでお伝えした症状にあたると思われます。ARROWS NX F-01F docomo

また、アプデ後に「WiFi接続が安定した」、「指紋認証の精度が増した」など、おサイフ機能以外にも改善した部分があるようです。

ただ、一部ユーザーよりアップデート後にドコモメールや通話終了等の動作が緩慢になりワンテンポ遅れるという問題報告も挙がっています。

android更新したところ|価格.com

268: SIM無しさん 2013/11/26(火) 10:09:33.33 ID:48V68H97
アプデきたー!!!
おサイフは直したみたいだけど
カメラとかついでに直ってないかな?

282: SIM無しさん 2013/11/26(火) 11:52:07.93 ID:OKjqp6Sa
NFC併用とかのアレか

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f01f/index.html
改善される事象
iDアプリなど「おサイフケータイ」関連のアプリが正常に起動できない場合がある。

308: SIM無しさん 2013/11/26(火) 17:36:50.48 ID:iNRmfkal
アップデートしたけど、特に問題ないわ

324: SIM無しさん 2013/11/26(火) 20:13:15.68 ID:y4Bw5UdR
ドコモメール更新したらタップしてからの起動がクソ遅くなったんだが…

325: SIM無しさん 2013/11/26(火) 20:18:26.10 ID:aghXodkt
>>324
俺もだわ
画面が暗くなって立ち上がるようになった

327: SIM無しさん 2013/11/26(火) 20:50:26.17 ID:y4Bw5UdR
>>325
みんなそうなんだね。
一個前のバージョンに戻そうかな…

329: SIM無しさん 2013/11/26(火) 21:04:32.99 ID:k2EJYtEQ
>>325
あー、確かに暗くなってから立ち上がるようなってる

328: SIM無しさん 2013/11/26(火) 20:59:49.15 ID:JWwxlLmT
>>324
ほんとだ・・何これ。前のがサクサクだったわ

326: SIM無しさん 2013/11/26(火) 20:23:29.56 ID:iNRmfkal
それはあるな

330: SIM無しさん 2013/11/26(火) 21:06:12.61 ID:T7hWZfd/
ドコモメール退化だね。
起動時に画面が一瞬暗くなる。
ワザとなのか不具合なのか、、、、

333: SIM無しさん 2013/11/26(火) 21:09:46.13 ID:k2EJYtEQ
あと、細かいっちゃ細かいんだけど
通話切った後中々画面切り替わらなくない

385: SIM無しさん 2013/11/27(水) 06:22:10.60 ID:n4LqJEXt
メール起動時に一瞬暗くなるのは気持ち悪いな。。。。。。

433: SIM無しさん 2013/11/27(水) 20:43:57.29 ID:e8+y6gkE
本体アプデしてドコモメールアプデ無しだとメールの起動が遅いよ
なので本体アプデが原因

434: SIM無しさん 2013/11/27(水) 20:57:14.79 ID:vQRoUdPP
>>433
本体をアプデしたら、docomoID関連を確認に行くんだと思うよ。
だから純粋に機種のアプデのせいと言うよりも、docomoIDのせいだと思う。

docomo ARROWS NX F-01F Pt.10|2ちゃんねる

今回のアプデには、不具合修正の他にも「docomo ID認証」が導入され、各種ドコモアプリへのログイン操作が簡単になったとのこと。また、それと同時にドコモメールの更新も来ています。
ひょっとするとこれが影響しているのかもしれません。

不具合というほどのレベルではないようですが、報告数からしても結構気になるレベルの症状なようですね。

ちなみにドコモメールと言えば、27日より、対応機種が22機種増加しましたが、今のところ、こういった起動遅延報告が挙がっているのはF-01Eだけなので、おそらくドコモメールアプリそのものではなく、端末側、もしくはその他の更新内容の問題だと思います。

ドコモメールの登場で、悪の枢軸アプリ「spモードメール」から開放されて喜んでいるユーザーも多いようなので、是非ともこういったマイナーな問題も迅速に対応して欲しいですね。

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