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ドコモの冬モデル、「ARROWS NX F-01F」の一部ユーザーより、突然画面がスリープ復帰せず操作不能になり、充電もできなくなる、という不具合報告がいくつか挙がっています。

77: SIM無しさん 2014/01/14(火) 16:49:04.65 ID:vkXZzE9g
長文で失礼します。
この機種&スマホにして2か月経ったんだけど3回原因不明の電源落ち&再起動不可の状態になったんだけど
同じような症状になった人いる?

ポケットに入れて外に行く
→10分くらいして背面ボタン押しても無反応、電源ボタン長押ししても無反応
→パチ屋の無料充電に差し込んでも充電中サインの赤色が点灯しない
→また数分して電源ボタン押すと起動するってな感じ。

まだ落ちるのが何でもないような時だからいいけど電話せにゃまずいときとかに
電源落ちたらと考えると怖すぎる。

耐衝撃用にシリコンケースに入れて画面も消してるし指紋認証しないと起動しないようにしてるから
誤作動で電源が落ちることはまずないし。
サイドボタンもシリコンが固すぎて力入れて押さないと反応しないし。

ドコモショップに持っていくのが一番賢明な判断なのかな。

115: SIM無しさん 2014/01/14(火) 23:48:27.65 ID:oPWOvtxb
>>77
自分もこれと同じ症状に何回かなってるよ。
何なんだろうね。
10分くらい放置しとけば電源入るようになってるから、ショップに持って行く事も無いのかなと思って放置してるけど。

116: SIM無しさん 2014/01/14(火) 23:55:02.94 ID:pXr5uAUC
>>77
それ、何かのアプリがスリープ中にハングアップした時の状態に似てる。

134: SIM無しさん 2014/01/15(水) 09:38:16.97 ID:cK0jyxnj
>>77
電源ボタン押したときに真っ暗でも実は画面はついている。だから見えてる振りしてもう一回電源ボタン押してスリープにしてもう一回電源ボタン押して画面点灯させる。

俺はコレなら三回くらいある。システムが起動して液晶が眠ったまま

ビジーでダウンしてるんなら別だろうけど

136: SIM無しさん 2014/01/15(水) 11:35:03.66 ID:lFJJeuLT
>>77
全く同じ症状でDS行ったら色んなアプリ入れててメモリ食い過ぎと指摘された。
アプリ消しまくったら今のところ現象は起きていない。

139: SIM無しさん 2014/01/15(水) 12:38:54.88 ID:8l/UQFlS
>>138
アプリを大量アンインストールしたら復帰したわ。
すんまそm(_ _)m
>>77みたいな事が一度あったからもしやと思って削除したら治った。プチ不具合の原因は全部これつぽいな。

78: SIM無しさん 2014/01/14(火) 16:58:19.98 ID:+tgdK76A
ドコモショップが賢明ですね

固すぎてボタンが押せないシリコンケースとやらも明らかにおかしいので、
その怪しげなケースも外して様子を見た方がいいかもしれませんね

140: >>77 2014/01/15(水) 15:40:33.15 ID:3Vkvo2xi
遅くなってすみません。
同じような症状の方結構いらっしゃるのですね。

>>78
ラスタバナナのシリコンケースです。
ガラケーの時はシリコンケースのお世話になったことがないので
これくらいの硬さが普通だったらすみません…。

アプリが多すぎなのが原因の方が多いようなので使わないものは全部消して様子を見てみます。
最初から入ってるアプリのほとんどがいらないものだったのですが
面倒だし放置してたのが悪かったのかもしれません。

ありがとうございました。
docomo ARROWS NX F-01F Pt.13|2ちゃんねる

アプリを幾つか削除したら改善したとの報告もあるので、何らかのアプリが犯人である可能性もあります。

なお、報告を見ている限り、異常発熱やバッテリードレインの報告があるわけではないので、電源が完全に落ちた状態ではないようです。
充電によって復活する、との報告もありますが、これはおそらく充電が何らかのきっかけになっているだけのような気がします。

この症状、iOS7以降のiPhoneで複数の報告がある、電池残量があるのにもかかわらず電源が落ちる、という症状と似ているような気がします。
もちろん、OSが違うので原因が同じだとは思えませんが、症状としては酷似していますね。