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ドコモからは「SC-01F」、auからは「SCL22」として発売されている「GALAXY Note3」ですが、最近、一部ユーザーから「indexservice」というプロセスが原因と思われる不具合報告が挙がっています。

indexserviceの暴走?|投書箱.jp
カメラ付近の発熱について|価格.com

832: 名無しさん@お腹いっぱい。 2013/11/03(日) 17:48:58.53 ID:MbMDf7Eg
SDカードをフォーマットしても
indexserviceがついに94%を超えて
電池がアツアツに!
過去スレにあるandroid内部の検索範囲を狭めるとかって
どうすればいいの?
もう一週間もすれば落ち着いてくるのかな?
indexservice note3
とぐぐっても英語しか出てこない
海外でも問題になってるなら
早くバージョンアップして対策してよー

834: 名無しさん@お腹いっぱい。 2013/11/03(日) 18:04:02.79 ID:PT9QyoXv
>>832
あんしんスキャンのSDカードスキャンをOFFにすれば会計

835: 名無しさん@お腹いっぱい。 2013/11/03(日) 18:23:55.02 ID:IU3wQ0rP
>>832
自分は安心スキャンは入れてない。
SDカードを抜いても同じ状況なら、本体内のデータがおかしいか、インストールしているアプリに問題があるんだと思う。
思い切って初期化してみたら?

836: 名無しさん@お腹いっぱい。 2013/11/03(日) 19:25:34.47 ID:5N15Fk4g
>>832
国際版でも出るし、xdaへの投稿もあるので、ドコモはこの件に関してだけは、無実。
うちでは、一週間くらいしたら出なくなったので、しばらく我慢するしかないんじゃないかな。

837: 名無しさん@お腹いっぱい。 2013/11/03(日) 19:52:38.67 ID:3wGRKEXE
レスありがとう。
もう一週間様子見てそれでも続くなら
本体初期化かな。
noteるは今は放置してnote2使ってます。
nttdocomo Samsung Galaxy Note 3 SC-01F|2ちゃんねる

このスレッドはたまたまドコモ版Galaxy Note3についてですが、同様の症状はau版でも海外版でも複数の報告が挙がっています。(au Q&Aプラスにも症状報告が挙がっていたのですが、なぜか今は消去されています)

具体的な症状は「indexservice」というプロセスが暴走し、発熱や以上電池消費、フリーズなどを引き起こしているようですね。「indexserviceが停止しました」というメッセージが出るケースもあるようです。

以前より報告の多かったカメラ付近の発熱についてもこれが原因である可能性は十分にあると思います。

indexserviceは文字通り、データをインデックス化するためのプロセスらしいのですが、通常はSDカード内のデータが悪さをしている場合が多く、SDカードを抜いたりフォーマットをしたりすると改善するケースも結構あるようです。

ただ、報告を見ているとSDカードを使っていない状態でも症状が発生しているケースもあるので、端末そのもの、もしくは端末内のデータに原因がある可能性も高い気がします。

一方、海外でも国内でも、本体もしくはSDカード内にサイズの大きいPDFファイルがあるとこの症状が発生するという指摘もあります。
心当たりのある方は、一度、PDFファイルを削除して様子を見てみるのもありかもしれません。