スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

Android端末

「android.process.acore」暴走の主因、ドコモ電話帳アプリを無効化せずに抑える方法

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ドコモ端末で頻繁に挙がる、「android.process.acore」暴走。全てではありませんが、多くの場合、ドコモ電話帳アプリが裏で余計な動きをして発熱や、異常なメモリー、バッテリー消費の原因となってることが多いようです。。

キルしてもキルしても復活するこの悪名高いゾンビアプリについは、以前、このブログでも、無効化の方法などをご紹介しました。

今回は、価格.comのユーザーさん情報より、無効化せずとも、効果的にこのダメアプリの暴走を抑える方法が載っていたので紹介させていただきます。
私も勉強不足だったのですが、このアプリ、単純な電話帳機能以外にも、チューニング不足の余計なプロセスをかなり裏で行っているようですね。
電話帳サービス無効にする必要ありません。 無効にするとドコモプリインのアップデートができなくなります。

1.ドコモ電話帳、電話帳サーピスを最新バージョンにUPする。
2.ドコモ電話帳>コミュニケーション>メニュー>マイSNSメニュー>SNS一時ファイル削除
3.ドコモ電話帳>コミュニケーション>メニュー>マイSNSメニュー>コミュニケーション取得設定>全てOFF
4.ドコモ電話帳>コミュニケーション>メニュー>削除を反映
5.ドコモ電話帳>コミュニケーション>表示項目>全てOFF


こちらにより着信時の電話帳サービスの暴走、溜まり続ける履歴の取得(acoreの暴走)を止めることができます。
急激な電池消耗について|価格.com

この方法、私も試してみましたがかなり効果的です。(それでも出来ればアンインストールしたいですけどね)
ユーザーのなかには「無効化はしたくないけど暴走は抑えたい」、という方もいると思いますので、そういった方は是非この方法をお試しください。

ARROWS V F-04E、カメラのフリーズと充電が途中で止まる不具合があるようです

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発売時期がSH-04Eと一日ズレというタイミングの悪さの為か、イマイチ発売直後の売れ行きが振るわなかった「ARROWS V F-04E」ですが、徐々に口コミ評価も集まってきており、全体としてはまずまずの評価を受けているようです。

ただ、2点ほど複数報告のある不具合があるようです。

①カメラがフリーズする
カメラ使用時にフリーズする|価格.com
カメラで写真を撮影する際、ズーム機能を使うとフリーズする、というもので、なぜか一枚目は問題いのですが、二枚目の撮影直後にそのまま画面がフリーズするという現象のようです。
カメラの不具合自体は珍しくないのですが、ここまでユーザーによる再現状況がぴったり一致するのも珍しいですね。

②充電が100%まで行かず、途中で止まる
こちらの不具合の方が報告数は多いです。充電中に、50%前後で充電が止まってしまう、と言う症状。
問題なく100%まで充電できているユーザーもいる一方で、ACアダプタ03を使って直挿し充電だとかなりの確率で起こるようです。
なお、PC経由でのUSB充電や、急速充電器のACアダプタ04だと問題ないようです。


不便は不便ですが、どちらの問題もアップデートで割りと簡単に改善する問題だと思うので、深刻性は低いと思います。(充電問題については若干、ハードの問題である可能性もありますが)

「不具合があって当たり前」、と言う気はさらさらありませんが、この程度の不具合は「平均的」と言っても良いでしょう。そのためか、価格.comでの満足度もすこぶる良好で、4.7台を維持しています。(つなみにF-10Dは3.5くらい・・・)
というか、少なくとも、爆熱祭りをやらかした前機、F-10Dを知っている方にとっては、「何だこんな不具合」、と思うレベルで、本当にまともな機種になったなーっというのが正直な感想です。

「au Wi-Fi接続ツール」が原因?-auのスマホで結構広範囲にWiFi不具合が発生しているようです

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今月2日にアップデートされた「au Wi-Fi接続ツール」が原因で、他機種に渡ってWiFi関連の不具合が出ているようです。
元々あまり評判の良くなかったアプリではありますが、アプデ後に☆1評価が猛烈な勢いで増えています
報告は主にGoogle Playで上がっているのですが、
三宅 - 2012/11/04 - バージョン 4.0.9 Wi-Fiが繋がらないです(>_<)
昨日まで繋がっていたWi-Fiが繋がらなくなりました(T_T) スマホの機種はIS11Tで、インターネットからLogitec社の無線で繋げてました。 以前から接続状態が悪くなって、電源のオンオフをしてだましだまし使っていましたが、今日は全くダメです。 昨日まで正常に接続できて、スマホのアップデート等はなかったので、機種のせいとは考えずらいです。
ユウ - 2012/11/03 - バージョン 4.0.9 改悪が重なり…
前まで繋がっていた所まで繋がらなくなりました。 地図上繋がるところは、もう繋がらないと諦めてましたが… LTEに力を入れて、古い機種は見捨てるんですね。 最新にしてからは、本体のwifiスイッチまで気づくとonになっていたりで、常駐のバッテリー以上に消費してしまいます。 使えるアプリと思ってましたが、もう落ち目ですね。
Miyuki - 2012/11/05 - バージョン 4.0.9 不具合報告
ここのコメントを拝見されているか謎ですが、最新のアップデート後から、自動接続を切っているにもかかわらずwi-fiが勝手にonになるようになりました。 ご対応いただければ助かります。
hogera - 2012/11/02 - SEMC Xperia Arco HD、バージョン 4.0.9 もう少し
ユーザーの意見を聞いて、真剣に取り組んだら如何ですか? ホントに無能かと思ってしまう。ユーザーはこんな仕様を望んでいないでしょ?

謙 - 2012/11/05 - バージョン 4.0.9 繋がらない

アップデートしたら繋がらなくなるってどういうことですか

miki - 2012/11/04 - バージョン 4.0.9 なにこれ

勝手にonにされても困ります。おまけにバッテリーの消費激しすぎます。勘弁してください。

成祖 - 2012/11/03 - バージョン 4.0.9 使えない
ホームスポットすら使えなくなった。 役に立たない。 改善してください。

和之 - 2012/11/03 - バージョン 4.0.9 改悪
なぜウィジェットから自動接続をなくしたのか?スポット検索は間違ってるし、なにがしたいのか。いちいち設定を開いて自動接続をオンオフしなければならないないなんてユーザーに対する嫌がらせですね。Wi-Fi使って欲しいのはわかるけど常時スポットを探されたらバッテリーが持ちません。

au Wi-Fi接続ツール-Google PlayのAndroidアプリ

とまあ、散々な言われようなわけですが、おそらく、デベロパーが何かやらかしちゃったのでしょうかね。
気になるのは「WiFiが勝手にONになる」というコメント。先日発売されたばかりの「AQUOS PHONE SERIE SHL21」でも同様の報告があり、また、先日、AQUOS PHONE SERIE SHL21がWiFi接続中に頻繁に再起動、もしくはフリーズをする件についてお届けしましたが、ひょっとすると関連性があるのかもしれません。

それにしても携帯キャリアの出すアプリというのはauに限らず、どうしてこうもユーザー無視なものが多いのでしょう・・・


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