スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

HTC J butterfly HTL21 au

HTC J butterfly HTL21、アップデートで電波状態が改善? 電池消費は更に悪化都との声も。

このエントリーをはてなブックマークに追加
pic087


11日に提供された「HTC J butterfly HTL21」のアップデート。名目上は「一部のサイトで入力キーボードが表示されない場合がある事象の改善」ですが、いつもの通り、「その他の改善」に色々と含まれているようですね。

今のところ、これといった顕著な不具合は挙がっておらず、特にアプデ後の変化として報告が多いのは電波の掴みとバッテリー消費についてです。

アップデート!|価格.com

768: SIM無しさん 2013/12/11(水) 11:40:09.81 ID:v8b+RYez
なんかアンテナピクト表示が良くなった気がする
今いるところはいつも3本だったのに今は4本で張り付いてる
偶然かなw

770: SIM無しさん 2013/12/11(水) 12:10:33.51 ID:l7jg5exL
>>768
うちもだわ。関係あるのかねぇ

793: SIM無しさん 2013/12/11(水) 17:31:33.50 ID:h0kYkJSr
>>768
俺も いつも1なのに昼は3か、一瞬4にもなった

794: SIM無しさん 2013/12/11(水) 17:48:32.35 ID:2k7plpxC
電波1本の場所からアプデしたら3~4本になった
でも0本になったりかなり不安定

796: SIM無しさん 2013/12/11(水) 17:53:31.85 ID:o5yrznvm
本当の電波強度は設定から確認できる
アプデ前と比べてみて変わらないなら盛っただけだろう

803: SIM無しさん 2013/12/11(水) 19:09:20.67 ID:v8b+RYez
あと、LTEと3Gの切り替え制御が早くなってる気がする
LTEが弱くなってるとすぐ3Gになる
偶然かなw

811: SIM無しさん 2013/12/11(水) 20:46:24.60 ID:DN/qH47H
設定からの電波強度をメモってからアップデートしてみた。ちゃんと電波強度も改善されてたけど、ここの項目自体盛られたらわからんな。

ただ、左手で持ったときの電波の入りが悪くなった(気のせいだろうけど)

820: SIM無しさん 2013/12/11(水) 23:07:11.56 ID:o5yrznvm
ソフトウェアで電波感度って変わるもんなんだろか…?

825: SIM無しさん 2013/12/12(木) 00:06:24.96 ID:JSbC+hfo
>>820
変わるよ

833: SIM無しさん 2013/12/12(木) 00:29:54.82 ID:zPSb5AUZ
たしかに電波強くなったね!2本から3~4本になた!

838: 704 2013/12/12(木) 03:31:57.88 ID:dwW4sTEN
電波の強度って設定のどこから見れる?

842: SIM無しさん 2013/12/12(木) 06:33:49.35 ID:QKUGActF
>>838
設定バージョン情報ネットワーク

846: SIM無しさん 2013/12/12(木) 07:48:08.81 ID:9qTRfHK2
電波強度が上がったのじゃなくて、表示盛っただけじゃね?

847: SIM無しさん 2013/12/12(木) 08:17:34.68 ID:yUgJkDxM
電波強度とアンテナ表示の調整をdocomoと同程度にしたとか
万が一SBと同程度となるようなことになったら泣く

848: SIM無しさん 2013/12/12(木) 10:07:17.17 ID:jbA6G2qW
3G落ちしにくくなったから多分大丈夫なのではと思う。
アンテナ強度って通さこか数字で見れるの?

860: sage 2013/12/12(木) 13:57:55.22 ID:zzaXGQd+
アンテナ3本の所でバージョンアップしたけど、前と後で強度は変わらない。

864: SIM無しさん 2013/12/12(木) 14:40:34.43 ID:Wo8sKGre
LTEとwifiの切り替えが早くなったように感じる

866: SIM無しさん 2013/12/12(木) 14:59:45.00 ID:pit98fJZ
電波の入りがよくなったのか分からないけど、電池持ち悪くなったんだが…
なにも触ってないのに1時間で7%減ってるし、明らかにグラフ角度が急w

最近残り5%になった途端電源落ちるし(以前は5%でもギリ持ちこたえてた)、
電池へばってんのかな…

867: SIM無しさん 2013/12/12(木) 15:05:49.59 ID:ntgDo8OB
家では常にアンテナ1~2本だったのにアプデしたら4本になったわ。電波強度のしきい値を低くしたってこと?

873: SIM無しさん 2013/12/12(木) 16:18:43.21 ID:ISkuzylB
アンテナバリ4になったけど
スピードは前と変わらない
ふしぎ

882: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:8) 2013/12/12(木) 18:01:44.92 ID:1dGimTjd
少なくとも俺は学校では今まで1~2本しかアンテナ立ってなかったが、アプデ語は3~4立つようになった

888: SIM無しさん 2013/12/12(木) 19:05:59.44 ID:KNocfr0J
アプデ後通話の着信が良くなったような感じがするよ 

891: SIM無しさん 2013/12/12(木) 20:15:13.23 ID:cJOWPTMC
ここ最近急に発熱してバッテリーの減りが早くなった
季節柄暖かいのはいいが、何なんだ?
アプデでも変化なし

900: SIM無しさん 2013/12/12(木) 22:05:38.66 ID:lEDJxv0x
>>891
最近入れたアプリやアップデートしたChromeあたりが相性悪いのか
または前回のソフトウェアアップデート以降にChromeの消費電力増えてる人もいるから
原因はそこらへんでは

907: SIM無しさん 2013/12/13(金) 00:01:43.95 ID:gOOSuQ7K
>>900
891です

Chromeは停止してるが、最近入れたのはドラクエなので、一度アンインスコしてみます
レスありがとう

894: SIM無しさん 2013/12/12(木) 20:45:38.90 ID:K7K2oFbL
20時から使ってるけど44分で30パーセント減ったわ
電池持ち悪くなりすぎだろハァァーン!

899: SIM無しさん 2013/12/12(木) 21:51:47.83 ID:wHw/LpRP
アプデしたら電波悪くなった
しない方がいいかも

901: SIM無しさん 2013/12/12(木) 22:11:09.00 ID:34zK8zsb
バッテリーが劣化してきてるのと寒さが増してきてるの両方じゃない

902: SIM無しさん 2013/12/12(木) 22:22:20.93 ID:8yQKVvVG
アップデートしたらバッテリー消費がやばい
スリープで置いてるだけでガンガンなくなっていく

908: SIM無しさん 2013/12/13(金) 00:16:44.46 ID:M8Tpxex2
前回アプデ以降は色んなアプリと相性悪くなって電池バカ喰いして
仕方ないからたくさんアンインストールしたけど今回は大丈夫だな
むしろ電池持ち良くなったくらいだ
今回のアプデで調子悪くなったやつはアプリ周り見てみろ

910: SIM無しさん 2013/12/13(金) 00:54:14.99 ID:SKk2IuVI
消費が劇的に上がった原因は>>908の通りっぽいな
よりによって電源管理のアプリで潰されるとは思わんかった…

909: SIM無しさん 2013/12/13(金) 00:49:34.25 ID:1Ri5BBxh
常時一本、機嫌が良けりゃ二本、機嫌が悪けりゃ圏外の俺の部屋だったのに
どうしてアプデでいきなり常時三本、機嫌が良けりゃ四本になるんだ…

今までがウソだったのか、今がウソなのか、
それともアプデのタイミングで本当に近所にアンテナ立ったのか
au HTC J butterfly HTL21 Part 80|2ちゃんねる

アンテナピクトが増えたという報告が複数見られますが、端末の電波受信感度そのものはハードに依存する部分が大きいと思います。
それよりも、LTEの電波が弱いところで素早く別の基地局や3G、WiFiに切り替えるようなったという指摘があるので、電波の掴みそのものが良くなったと言うよりも、「通信切り替えが賢くなった」といった方がいいかもしれませんね。

ただ、電池持ちに関しては悪化したとの報告が目立ちます
これは上記の「通信の切り替えの改善」と無関係ではないかもしれません。頻繁により良い電波をその分バッテリーは消費します。

一方、電池持ちの悪化については、すでに前回のアップデート後から報告が多数あり、アップデートだけが原因とも言えないようで、バッテリーの劣化や気温の低下に伴う電圧の低下なども原因としてあり得ると思います。

HTC J butterfly HTL21、アップデート後に電池消費が激しくなる、WiFiが不安定になるなどの報告あり

このエントリーをはてなブックマークに追加
pic123



先月の22日に提供が開始された「HTC J butterfly HTL21」向けのアップデート後に、一部で「バッテリーの減りが速くなった」「WiFiの接続が不安定になった」などといった報告がいくつか挙がっています。

最近のアップデート後|投書箱.jp
バージョンアップ後のバッテリーの減り|価格.com


398: SIM無しさん 2013/08/23(金) 22:54:37.47 ID:Hp40AmGr
アプデで23時~7時のWi-Fi/データ通信切断なくなったかもしれん
SmartSync Disablerのチェック外して再起動した状態だと切れてなかったが、今度はSmartSync Disablerアンインストールして試してみるか

545: SIM無しさん 2013/08/25(日) 08:54:05.80 ID:ryS01Xdf
やっぱ23時~7時のWi-Fi/データ通信切断なくなってるね
昨日の夕方SmartSync Disablerアンインストールしたけど、さっき起きてbattery mix見たら寝てる間もずっとWi-Fi繋がったままだわ

しかし通知LED5分で消える仕様変える気はないのかね

546: SIM無しさん 2013/08/25(日) 09:22:33.68 ID:RAktOczH
>>545
ほんとだ気づかんかった
この改善はありがたい

572: SIM無しさん 2013/08/25(日) 21:17:17.36 ID:+gMJuKnj
アプデしたのにWi-Fiエラー→再起動したら治る病が放置なのは悔しい

596: SIM無しさん 2013/08/26(月) 12:22:45.90 ID:KKBosR9L
やっぱりアプデしたら電池の減りが速くなったと思う。

611: SIM無しさん 2013/08/26(月) 18:42:08.00 ID:fScO9CX0
購入依頼3ケ月ぶりにスレ覗いたぜ…

>>596,570
購入直後に要らないアプリ消したりいろいろして
wifi、GPS切ってれば丸2日バッテリーが持つくらいだったのに
今日はたったの18時間で残り8%になってたわ…

最悪

597: SIM無しさん 2013/08/26(月) 12:24:18.66 ID:K23bMjVg
そう変わった感じはないけどなぁ。
俺のは。

647: SIM無しさん 2013/08/27(火) 03:39:57.27 ID:sI/J/To2
Wi-Fiの感度が急に悪くなっていったと思ったらあっという間に通信不可になる病になってしまって修理中。
今FJL21使ってるけど使いにくくてまいったw
画面もキレイじゃないしなんか使いにくい。
はやく蝶帰って来ないかなぁ

660: 611 2013/08/27(火) 10:07:02.57 ID:tIisX8/N
22日から丸3日充電不要だったのに
アプデしたら25日は18時間
今日はwifionにしてたら10時間の今で7%

最悪

663: SIM無しさん 2013/08/27(火) 10:59:07.23 ID:mmJX98vm
>>660
スリープモード中って言うのかな?
夜使ってないときの減り方が、以前よりかなり早くなった。

682: SIM無しさん 2013/08/27(火) 14:09:04.69 ID:m1m75cTL
>>660
↓を試してみて欲しい。
設定から電源を選んで、高速起動のチェックが入っていたらそれを外してOFFにする。
端末がロックされてない状態で電源ボタンをメニューが表示されるまで押し続けて、
電源OFFを実行していったん電源を切る。
その後、電源ボタンを押し続けて電源を入れなおす。

787: SIM無しさん 2013/08/28(水) 13:36:45.04 ID:14nxhv+c
>>682
何かこれでアプデ後の電池持ち戻った気がする。

873: SIM無しさん 2013/08/29(木) 15:43:06.42 ID:hT7CAsNB
>>682
スゴイな、ホントに電池減らなくなった
旅行中なのでたいへん助かりました
しかしどういう理屈なんだこの現象は?

932: SIM無しさん 2013/08/30(金) 00:48:28.59 ID:FA+1TIr3
アプデ後に電池消耗激しくなった感じがする人は
>>682みたいに完全電源オフからの再起動を
おまじないがてら試すと良いんじゃないかな。

948: SIM無しさん 2013/08/30(金) 09:48:10.99 ID:AWPn19Wg
なんとなく>>682やってみたら
最近気になってたブラウジングで熱くなるのがかなり軽減された気がする
消費量自体はそこまで変わらない気がするがそっちのほうが驚いた
熱くならないってことは消耗も軽減されてるってことなんだろうか

667: SIM無しさん 2013/08/27(火) 12:05:38.57 ID:IOobnRFI
アプデ前からかわからんけど、気づくとWi-Fi切れてることある
Wi-Fiオンになってるのに、電波を全く拾わず表示もLTE状態に
Wi-Fiつなぎ直しで回復
ついさっきもなったけど、似たような症状の人いない?

668: SIM無しさん 2013/08/27(火) 12:09:04.08 ID:4MnCCvRu
>>667
自分はAuのwifiツールをずーっと凍結してるのでそんな現象は最初から一度もないです。

669: SIM無しさん 2013/08/27(火) 12:22:01.81 ID:IOobnRFI
>>668
俺もずーっと凍結してるんだけどなあ

670: SIM無しさん 2013/08/27(火) 12:23:50.39 ID:4MnCCvRu
>>669
まじで?個体差なのかね??

671: SIM無しさん 2013/08/27(火) 12:27:22.39 ID:IOobnRFI
>>670
マジ
買って最初にその他大勢のアプリとともに凍結したもん

717: SIM無しさん 2013/08/27(火) 22:40:22.40 ID:3nPizAAo
>>667
私のもなります。特に今日は酷かった…LTEになってからすぐにWi-Fiに回復するんだけど、何回も起きます。今までそんなことはなかったんだけど

724: SIM無しさん 2013/08/28(水) 00:07:32.12 ID:tJV/z/OB
アプデ後、wifiが不安定になった気がするが

883: SIM無しさん 2013/08/29(木) 18:45:05.72 ID:GcfKMC1/
wifi directでデータを送ろうとすると必ずwifiが切れて失敗するんだけど、似たような症状の人いる?
前に誰か述べてたwifiがちょいちょい切れる症状は俺もあるのだが

963: SIM無しさん 2013/08/30(金) 15:26:45.06 ID:eGIekDpT
なんか、アプデしてからWi-Fiエラー→再起動で治癒、が頻発するようになったんですがw

965: SIM無しさん 2013/08/30(金) 15:44:12.76 ID:WPZNI+GL
スリープ中のWi-Fi接続オンにしてるはずなのに
電源を付けると何故か最初は3G表示で、数秒経ってからWi-fi接続に切り替わるんだけど、
これって仕様?

au HTC J butterfly HTL21 Part73|2ちゃんねる

電池持ちについては、アプデ直後の最適化が原因かな、とも思っていたのですが、更新後、何日か経っても症状が発生していることから別の原因もあるようです。

色々なユーザーさんの報告を追っていくと、電池消費問題とWiFi接続問題はひょっとして同じ原因かも、という気がしてきます。

この機種では元々、深夜にスリープ状態に入ると半強制的にWiFi接続がoffになるというおせっかいな仕様があったようで、今回のアップデートではその「仕様」がなくなっているとの報告が多数挙がっています。これ自体は多くのユーザーにとって良い変化なようですが、今回はこれが裏目に出て、結果的にバッテリーの消費を早めてしまっている可能性があるようです。

あくまで報告を基にした仮説ですが:
・深夜など、WiFiの接続時間・頻度が増えた
・にもかかわらず、アップデートでなんらかのWiFiの接続プロセスに不具合発生
・その為、Google同期をはじめとした一部のアプリが何度も通信を試みようと余計な動作を繰り返す
・これらのアプリの動作がバッテリーを異常消費する


実際に、価格.comなどではアプリなどでWiFi通信を制御したところ、バッテリーの持ちが改善したという報告もあります。また、2ちゃんねるの別のスレッドではcom.google.process.gappsなどの同期プロセスがバックグランドで暴走しているといった指摘もありました。

ただ、WiFi接続が不安定、という件についてはこの機種ではアップデート前から複数の報告があるので、ひょっとすると、これとアップデートは無関係である可能性もあります。

一方、上記のスレッドによると、一部では設定→電源→高速起動をオフにした後、電源長押しで電源を一旦完全に切り、再び長押しで電源を入れる、という作業で電池持ちが改善したという報告もあります。

 

HTC J butterfly HTL21、アップデートでカーソル飛び不具合がようやく改善、、、してないかも

このエントリーをはてなブックマークに追加
pic132



本日、auがHTC J butterfly HTL21向けのアップデートの提供を発表しました。
改善される内容は:

・ブラウザで文字を入力する際、意図しない位置に文字が入力される場合があります。

・3LM SecurityのリモートロックでNFC/おサイフケータイロックが解除できない場合があります。
 
・HTC J One Miniに対応します。
HTC J butterfly HTL21 アップデート情報 | 製品アップデート情報 | au

最初の改善内容はほぼ間違いなくウェブサイトでの文字入力の際に広範囲で発生していた「カーソル飛び不具合」のことだと思います。

この不具合、当サイトでもかなり前から取り上げており、不具合対応に対して不満をもっているユーザーの声もたくさん上がっていました。
スマホに不具合はつきもの、とはいえ、発売直後から報告はあったのにもかかわらず、なんの発表もなく約8か月も放置したというのはやはりおかしいと思います。

まだ提供開始直後なのではっきりとしたアプデ効果は不明ですが、2ちゃん情報などを見る限り、今のところ、「改善した」、「していない」の両報告が入り混じっています。
そういえば、同じ症状が発生していたHTL22でも、アップデートで完治していないという報告がありました。
このケースではアップデート後も複数行を入力するとカーソル飛びが再発するという症状でしたので、ひょっとしてこれと同じ状況かもしれませんね。

これだけ待たせて直ってないってどういうこと?という気もしていますが、もう少し様子を見ることにします。

カテゴリー
  • ライブドアブログ