スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo

ドコモメール、AQUOS PHONEなど一部機種で通知LEDが点滅しない不具合?仕様?

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ドコモメール対応のアンドロイド端末の一部で、メール受信通知が来ても通知LEDが点滅しない、というトラブル報告が複数挙がっています。

プッシュ通知というのはちょっとめんどくさい仕組みで、簡単に言うと、「メールサーバーにメールが届いたよ」というお知らせを端末に送る作業と言えると思います。
そしてこの通知を受け取ったユーザーもしくは端末がメールサーバーにアクスしてメールを受け取る(受信)するわけです。
よって、プッシュ通知はメール自体をリアルタイムで受け取るのではなく、受信通知を受け取るサービスとも言えます。

そして、今回問題となっているのはこのプッシュ通知(メール着信通知)を受け取った際に通知LEDが光らないことで、メールを受信した際のLEDはちゃんと点滅するようです。
つまり、この症状はデータ通信とWiFiをオフにして、電話回線のみを使用できる状態にしていないと認識できないのかもしれません。

ドコモメールにしたら通知LED点灯せず
ドコモメールにしたらLEDが光らなくなった
ドコモメール

今のところ報告が見つかったのは、「AQUOS PHONE ZETA SH-06E」や「AQUOS PHONE ZETA SH-02E」、「Xperia Z 1SO-01F」などですが、他の機種でも発生している可能性は高いと思います。

ただ、先述のようにこの症状はデータ通信やWiFi通信がONの状態だと、通知ランプは光らずとも、受信ランプが光るため、意外と気づいていないユーザーも多いような気がします。

今のところ、この症状が「そういう仕様」なのか「不具合」なのかは不明です。
ただ、バッテリー節約のためにデータ通信・WiFiを普段はオフにしているという方も結構いると思うので、こういったユーザーにとってはかなり不便な問題だと思います。

AQUOS PHONE ZETA SH-02E、一部でディスプレイがチラつき不具合が悪化し「ピカチュウ現象」 IGZOの欠陥、寿命?

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AQUOS PHONE ZETA SH-02Eの複数機種で、ディスプレイがチラつくという不具合が発生しているようです。

この端末で液晶がチラつくという症状は結構前からありました。
ただ、以前お伝えしたのは、画面の両端部分5ミリくらいが小刻みにチラつく、という症状だったのですが、最近増えているのは画面全体がかなり派手にパカパカと点滅する、という症状なようです。
以前より報告のあった「両端チラつき」が悪化したものがこの「全体チラつき」なのかは不明です。

急に画面の映りが悪くなります|価格.com


192: SIM無しさん 2013/09/02(月) 01:39:56.92 ID:RTkVhlTK
今日、初めてお前らがしつこく言ってた、ちらつき って奴にお目にかかれたぞ!
dropboxアブリで、長押しメニュー開くと画面端が薄暗くなるけどその部分がフリックしたみたいに点滅してたわ
言われなきゃ気づかなかったけどな
むしろ、目が疲れてんからそうなってんのかな?位で
特に気にもなんないわ
こんなので無償交換させてるとか、正気の沙汰?!単なるクレーマーだなこりゃ

215: SIM無しさん 2013/09/02(月) 17:09:18.27 ID:synME5M3
no title

なんかいきなりバグった
再起動しても治らん
クソすぎて笑えない

217: SIM無しさん 2013/09/02(月) 17:39:36.42 ID:mFcwjqYg
>>215
ちらつきの末期症状がソレ。
DSで無償交換。

218: 215 2013/09/02(月) 18:00:04.29 ID:Mg8v625L
>>216
みた感じ完全にハード的に逝ってるからそういう問題じゃないみたい

>>217
今までちらつきは出てなかったんだけどな
グレー画面表示させると点滅する勢いでバチバチちらつくから恐らくIGZOパネルの不良だな・・・
修理してもいいんだが白ロムだからおそらく金取られんだよな
そんなに愛着ないしもともとサブ機なので修理代高かったら新ネク7でも買うつもり

240: SIM無しさん 2013/09/03(火) 07:41:31.19 ID:yEQG7nj2
>>231
以前にもフリッカの末期症状って人がいたよ。
俺もフリッカが酷くなって画面端以外もフリッカが気になる様になって、今度はフリッカの度にうっすらとピンク色になる感じに。
その後、戻るボタンを押すと波動拳発射。
その頃は他の白ロムをメインで使ってて、こいつはd stick操作端末に使ってたから、使い方が雑とか外傷じゃないと思う。

221: SIM無しさん 2013/09/02(月) 18:49:19.71 ID:Y32GRNfn
充電出来なくなったからDSに行ってきた
症状も確認してもらってリフレッシュ品に交換になったよ
新しくなったやつなんか動作が遅いし、前よりちらつきが酷い
まるでピカチュウ現象orz
リフレッシュ品って電池パックは新しいの?

253: SIM無しさん 2013/09/03(火) 11:12:52.76 ID:6pz5XUpB
画面ちらつき修理して戻ってきた
画面の交換だった
でもよく見たら直ってねーよ、ちらついてるよ、でももういいや
何より良かったのはアップデートしてからフリック入力の感度おかしかったけど、以前のようにサクサクにもどったことだな

329: SIM無しさん 2013/09/04(水) 07:18:37.26 ID:UekrC0Q3
チラツき我慢してたけど、ついに端だけじゃなくて全体的になった。
バックライトがついたり消えたりするような感じ。
もうドコモショップ持って行くわ。

757: SIM無しさん 2013/09/11(水) 10:23:04.15 ID:LQKeff1K
何度交換してもチラつきが直らない

770: SIM無しさん 2013/09/11(水) 12:33:04.59 ID:+WvZKiI0
>>757
パケ通信してるときのちらつき半端ないな
通常時はそうでもない
画面上部がグレーだと凄く目立つ
docomo AQUOS PHONE ZETA SH-02E part63|2ちゃんねる

価格.comに投稿されているこちらの動画を見る限り、以前の両端チラつきとは比べ物にならないくらいひどい症状で、明らかに通常使用に支障がでるレベルですね・・・

今のところ、この問題が修理、交換以外で改善したという報告はありません。また、何度修理、交換をしても再発するという報告もあります。
そういえばこの機種は確かIGZO搭載初号機でしたね。
ひょっとすると、IGZO液晶の構造的な欠陥、寿命など、ハード的な問題なのかもしれません。
ただ、原因が何であれ発売一年未満でこういった症状が発生するのであれば、かなり問題だと思います。 

AQUOS PHONE ZETA SH-02E、時計の時刻がズレる、遅れるといった不具合報告あり OS4.1アプデが原因?

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ドコモの昨年冬モデル「AQUOS PHONE ZETA SH-02E」で時計の時刻がズレる、遅れるといった報告が挙がっています。

ステータスバーの時計表示について|価格.com
4.1にしてからだと思うのですが・・・|投書箱.jp


202: SIM無しさん 2013/08/12(月) 19:18:54.54 ID:oNDC+NUk
画面全体がちらついてきたからドコモショップに持って行ったら即時交換だった
ところが交換してもらったやつが時計が合わなくて困ってる。また交換かよ

207: SIM無しさん 2013/08/12(月) 22:30:42.73 ID:oNDC+NUk
端末換えてもらったらネットが超快適になったよ。時計は狂うけど
個体差ありすぎんよー

232: SIM無しさん 2013/08/13(火) 11:45:49.85 ID:+ld10aJx
時計が合わない問題で店持っていった。
FOMAカードの不具合を疑って最新版のバージョン5にしてもらったが直らず
結局端末を交換することになった。
この3日で端末が白>赤>青になったぜ

281: SIM無しさん 2013/08/14(水) 09:41:05.09 ID:9XxTW5Md
時計がズレるって話を聞いたんで時計を見てみたら、電波時計に対して30秒近くズレている。
自動設定を解除して手動設定したり、再起動したり、ついには初期化までしたけど症状変わらず。
他の方が言われてるズレるっていうのは、どの程度のズレなんでしょうか?
実用上問題無いレベルですが、気になりますね。

282: SIM無しさん 2013/08/14(水) 09:49:28.14 ID:1Fv6rny4
>>281
俺のは5分スリープさせると2分ずれる全く使い物にならない状態だったよ
端末ごと交換してもらった

283: SIM無しさん 2013/08/14(水) 10:06:31.90 ID:9XxTW5Md
>>282
そりゃヒドいな。
ズレが累積する事は無いし、我慢しますわ。

285: SIM無しさん 2013/08/14(水) 10:54:59.60 ID:sY8yZIHo
>>283
そもそもAndroidは自動時計修正の仕様がゴミクズだからある程度ズレるのは仕方ない。
手っ取り早い方法はroot取ってユーザーアプリから時計の変更ができるようにして日本標準時に同期させる事。

ちなみに俺は何ヶ月か前に見たきりだけど日本標準時より3.9秒早かったかな。
今は知らないけど

294: SIM無しさん 2013/08/14(水) 13:12:36.62 ID:Q65+j6BA
>>281
確かに電波時計と比べると30秒ちょいずれてるよね。
でもバトル系ソーシャルゲームで○時開催とかだとこっちの方がピッタシだという不思議w

docomo AQUOS PHONE ZETA SH-02E part62|2ちゃんねる

私の探した限り、OS4.1へのアップデート前の報告は見当たらなかったので、バージョンアップがトリガーとなっている可能性が高いと思います。
ただ、エコ技や他のタスクキラー系アプリが原因となっている場合もあるようなので、全ての症状が端末、もしくはOSの不具合とは限らないようです。

時刻がズレという症状は他メーカーの機種でも稀に報告がありますが、なぜかこの症状はシャープのAQUOS PHONEシリーズでの発生報告がダントツで多い傾向にあります。
特に、昨年夏モデルのSH-09Dでの症例は結構深刻で、複数回のアップデートにも関わらず改善しなかったという報告もあります(現在でも100%完治したかは不明です)

ところで、これってひょっとして目覚ましなどのアラームが鳴るの時間もズレということでしょうか?
もしそうだとすると、朝出かける前に余裕のない人は5分ズレると結構致命的(私だけ?)なような気がします。

また、これとは別件ですが、この機種ではOS4.1バージョンアップ後にパケ詰まりが酷くなった、という報告もいくつか挙がっています。これはデータ通信、WiFiを問わず発生しているようで、これはこれで結構深刻なようです。

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