スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

SoftBank

[AQUOS PHONE Xx 302SH」や「SERIE SHL23」でコンパスが狂う不具合報告あり

このエントリーをはてなブックマークに追加
ダウンロード

ソフトバンクの「AQUOS PHONE Xx 302SH」やauの「AQUOS PHONE SERIE SOL23」でコンパスが正しい方位を指さないという報告がいくつか挙がっています。

Google mapの方角表示が変です。|価格.com

864: SIM無しさん 2014/02/09(日) 22:04:18.63 ID:aCLo/lgD
google mapで進行方向が90°ずれる。

865: SIM無しさん 2014/02/09(日) 22:22:46.62 ID:ROvXdmsx
>>864
あーそれある。
この機種GPSの性能はそこそこだけど、コンパスがバカすぎるよ。
手に持って8の字を書くようにして端末を回すと直る事もあるけど、直らない事もあるな。

882: SIM無しさん 2014/02/10(月) 07:14:23.56 ID:/YMvPd2c
>>865
なんかコンパスアプリ単体だと普通に北を指してくれるんだがGooglemapだけおかしい

883: SIM無しさん 2014/02/10(月) 07:17:22.78 ID:lvpgnJ7+
>>882
設定で、現在地設定はどうなってる?

888: SIM無しさん 2014/02/10(月) 12:13:39.17 ID:/YMvPd2c
>>883
全部オン

884: SIM無しさん 2014/02/10(月) 07:18:22.39 ID:lvpgnJ7+
>>882
すまん、883だけど、本体じゃなくてGoogleマップの設定のほうね

866: SIM無しさん 2014/02/09(日) 22:23:47.61 ID:bFFEGKhW
>>864は俺も。
端末を回転させると進行方向が変わったりするけど、これって端末特有の不具合なの?

887: SIM無しさん 2014/02/10(月) 08:56:00.35 ID:Bj1DbvN+
>>866
よく電車に乗ったりしませんか?

869: SIM無しさん 2014/02/09(日) 23:04:52.54 ID:WOWQQURu
なんかのアプリ入れっぱなしとかなんか理由があるんじゃない?
気持ち悪いから理由解明したいわ
au AQUOS PHONE SERIE SHL23 part5|2ちゃんねる
 
AQUOS PHONEシリーズでは、過去にもSH-06Eなどでコンパスの不具合が発生しており、一部はすでにメーカーもしくはキャリアも認め修正済みです。
なので、今回もAQUOS PHONE特有の問題かとも思われたのですが、ちょっと調べてみたところ、全く同じ症状と思われる事象がXperia A SO-01Eでも発生しているようですね。

また、これらの共通点として、Googleマップ上だけで方位がおかしくなり、コンパス単体や他のマップアプリだと問題が出ない、いうことが挙げられます。
よって、ひょっとすると機種ではなくアプリ起因の問題である可能性もあります。

一方、キャッシュの削除で改善したという報告もあります。
機種を問わず、同症状でお困りの方は一度試してみる価値は有ると思います。

どちらにしても、情報量がまだ限定的なので、またなにか新情報が入りましたらアップします。

AQUOS PHONE Xx 302SH、WiFi周りが唯一の弱点? Wi-Fiが繋がらない、途切れるなどの報告チラホラ 

このエントリーをはてなブックマークに追加
pic004

ソフトバンクの冬モデル、「AQUOS PHONE Xx 302SH」。価格.comの書き込みや2ちゃんねるのスレの進み具合を見ている限り、それほど売れているわけではないようですが、その一方で、これといった目立った不具合報告もなく、冬モデルではトップクラスの安定機種といっても過言ではないと思います。

ただ、この機種、WiFi周りに関しては接続が切れる、なかなか繋がらないことがあるなど、評判がイマイチなようです。

 Wi-Fiの感度について|価格.com

174: SIM無しさん 2013/12/25(水) 23:33:04.07 ID:ZBpGdg24
電池持ちはまあ不満はないけど、問題はWifiがいささか不安定なことだな
会社も家でも同じだわ
ま、これ気に入ってるからいいけど

175: SIM無しさん 2013/12/25(水) 23:49:03.95 ID:+f+Uh98b
>>174
自宅Atermで出張先PLANEX使ってるが安定してるが。nだからか?

176: SIM無しさん 2013/12/25(水) 23:56:16.52 ID:ZBpGdg24
>>175
あらま安定してていいね
こっちはずっと不安定と言う訳じゃなくて、突然見失う感じ
ONOFF繰り返したり電波の強いとこウロウロするとまた掴むんだけどね
なんで知らぬ間に4Gに変わってたりする

468: 412 2013/12/30(月) 19:36:32.53 ID:VCVrytZV
暫く様子を見たがwifi通信不通は治らなかった。またいろいろ情報収集してみよう。。

928: SIM無しさん 2014/01/06(月) 12:55:03.75 ID:olD0yzzK
このwifiの弱さは機種内蔵アンテナの性能だろうから、アプリでどうこうは無理だな

930: SIM無しさん 2014/01/06(月) 13:06:52.32 ID:vSs2APyw
>>928
ですよね、諦めるしかないかorz

>>929
iPhone4Sと比べるとかなり掴みが弱いし、掴んだ後も不安定ですね…

これ以外は文句ないのだけど惜しいな

931: SIM無しさん 2014/01/06(月) 13:07:07.05 ID:9GQ8oDcd
そもそもSHの機種はwifi掴み悪いよ
どの機種も全部ね

933: SIM無しさん 2014/01/06(月) 13:27:15.36 ID:+THG3Ddu
>>931
003sh、102sh、104shと使ってきたけど、
家のwifiでブチブチ切れたのはこの機種だけだわw

別途別メーカー製のルーター購入したら安定した

976: SIM無しさん 2014/01/07(火) 15:54:00.43 ID:1F0co+Oq
wifiに関してはもう設定がどうこうって話じゃない
ハード的に、内蔵アンテナが弱い

732: SIM無しさん 2014/01/19(日) 21:50:02.34 ID:CLbwa3/1
wifi弱いね、SBのwifiスポットで302shがギリ繋がらない場所でやったら
ipad2>>4s>>302sh
4sはアンテナ2目盛りで安定してそうだった

99: SIM無しさん 2014/01/09(木) 16:35:03.53 ID:P6pCHcEI
4SだとWi-Fi問題なしだけど、この機種だと不安定。
常に三本~二本でたまに一本になる。
みんなもそうですか?

224: SIM無しさん 2014/01/11(土) 23:04:32.20 ID:0/lmiZLn
この機種Wi-Fiの感度がめちゃ悪い
iPhoneだと全く問題ないのにこいつは常に2-3本。
もちろん省エネWi-Fiオフにしてるよ

308: SIM無しさん 2014/01/13(月) 11:55:13.95 ID:/Yqv3jwo
Wi-Fiの掴みだけアプデで何とかならんものか

631: SIM無しさん 2014/01/18(土) 16:10:29.08 ID:IxiWjwNI
ルーターの近くだと普通にWi-Fi繋がるけど、少し離れると保存済になって繋がらない。これ故障?

635: SIM無しさん 2014/01/18(土) 16:40:48.36 ID:ldJTUfwo
>>631
ルーターと端末両方再起動
その後再発するなら
Wi-Fi 切り替え履歴 等のWi-Fi接続ログアプリのログを提示しておくれ
でないと、原因特定は無理
203SHみたく発生件数多ければ別だが、
他に同様のレスがないからなおさら詳細をかいてくれないと全貌が見えない

SoftBank AQUOS PHONE Xx 302SH by SHARP Part8|2ちゃんねる

同様の報告はTwitter上でもチラホラ見られます。

Wi-Fi設定からメニューの詳細設定、「接続不良のとき無効にする」を外す、もしくは、省エネのエコ技設定の「省エネWi-Fi」をOFFで改善する場合もあるようですが、確実ではないようです。

機種によって多少の差はあるもののWiFi周りの不具合というのは、ほぼどの機種(とくにXperia端末は多いですね)でも挙がっています。 ただ、売れ行きからして、302SHでの報告は相対的に多いという印象を受けます。

ソフト的な問題なのかハード的な問題なのかは不明ですが、前者ならばアップデートでなるべくやく改善して欲しいですね。  

AQUOS PHONE Xx 203SHでアプデ後に発生している再起動不具合 LTEオフで症状が緩和する模様

このエントリーをはてなブックマークに追加
pic144


先日お伝えしたAQUOS PHONE Xx 203SHでアップデート後に発生している不具合。
やはり、アップデートでなにやらやっちゃったみたいで、ソフトバンクも公式に更新の提供中止を発表しています。

ユーザーによってはアプデ後も全く問題がないと言う方も複数いるので、イマイチ状況が掴みきれませんが、公式発表をするくらいですので、結構な広範囲にわたって不具合が発生しているのは確実だと思います。 

ただ、提供が中止されたのがアプデ開始から1週間以上たった後だったということもあり、かなりのユーザーがすでにアップデートをしてしまった状態にあるようですね。

勝手に再起動が最も顕著な症状ですが、その他にも発熱や異常な電池消費が報告されています。
また、解決策としては、基本的には次のアップデートを待つしかないようです。

一方、原因としてはどうやらアップデートにより3Gと4Gの切り替えがおかしくなった、というのが有力です。
具体的には、端末が無理やり4G電波を探しに行って挙動不審になっている、という感じでしょうか。
そのため、LTEをオフにして3G運用のみにすることで上記のような症状が収まるとの報告があります。

401: SIM無しさん 2013/07/03(水) 08:31:18.63 ID:eAvjk0gk
4Gオンにしてららぽとか通話しながら歩くと3回は再起動が起こる。
3Gのみだと大丈夫。

532: SIM無しさん 2013/07/10(水) 20:20:13.61 ID:jN4tqxfA
Wifi切らないと電話出来ないわ
Wifi→4G行ったり来たりして全然3Gにならない。
咄嗟に電話かけたいとき凄いストレスだわ

737: SIM無しさん 2013/07/19(金) 23:36:07.71 ID:/qRk25Uc
突然再起動は、自分の場合、自宅や外のWiFiスポットから急いで移動して3G,4Gに切り替わるときと、そのタイミングでマップ等を起動して負荷を掛けた際に起こりやすいです。うっスリも購入後1ヵ月頃に1回だけ経験してビビったが最近は全然無いです。
頻発して困ると言うわけではないので放置していますが。

公式アナウンス出たと言うことはアプデ後の再起動頻発報告結構あるんですね。

落ち着いて最新アップデート待ちますかね。

738: SIM無しさん 2013/07/19(金) 23:53:16.04 ID:c9ON/doe
こっちはルックアウトがバックアップ失敗するようになったわ。
確かに3G→4Gで再起動多かったな。
面倒だから3Gのみにしてる。

802: SIM無しさん 2013/07/21(日) 20:03:56.59 ID:t2zISYrJ
Wifiや3G/4Gの切り替わりが結構ある使い方で、再起動しまくるんだけど、今日はバッテリーの消費が尋常ではなかった。

使用環境変わらず、普段使えているので電波が入らないと言うことは考えにくい。

スリープでほっといただけで通話もしてないんだけどこんなに急降下。
普段は60%以上残ってる。

明らかにスリープ時に電波探してるようで、挙動がおかしい。
出始めのスマフォの悪夢再びって感じだよ。
マジでパッチ戻させてくれ

http://i.imgur.com/iXcY99y.png
http://i.imgur.com/5oI5i6z.png

879: SIM無しさん 2013/07/22(月) 23:05:47.51 ID:fW97hMKR
3Gだけにしたら、リブートしなくなったな。
3G/4Gの自動切替だと、1~3時間でリブートしてた。

891: SIM無しさん 2013/07/23(火) 00:13:13.34 ID:yKZOd3BZ
>>879
確かに4Gが入る仕事先だと、1時間に1回ぐらい再起動するけど、
3Gしか入らない実家だと週末の2日間は一度も再起動しなかったな。
〓SoftBank AQUOS PHONE Xx 203SH Part 14|2ちゃんねる

根本的な改善方法ではありませんが、とりあえずまともに使えるようにしたい、という方のための応急処置としては使えると思います。

ところで、ちょっと話はズレますが、アップデートによる不具合は機種を問わず非常に多いです。
そのため、不具合が怖くてなかなかアップデートできないという、いわゆる「アプデ恐怖症ユーザー」が増えている気がします。(特にOSのバージョンアップでは不具合報告が多いです)

そういった状況を緩和する意味でも、PCでいう「復元ポイント」のようなものをOSレベルで標準装備できると良いと思うのですが、どうでしょう?
そうすれば、万が一、アップデートでなんらかのトラブルが発生してもアプデ前の状態に戻せるため、ユーザーも心置きなくアップデートが出来ると思います。
でも、現状そういった機能がない、ということは技術的に難しいのでしょうか?
誰か詳しい人、教えてください。

カテゴリー
  • ライブドアブログ