スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

改善

Xperia Z1 SOL23、アップデートでタッチ切れ不具合を認め、改善!

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auの冬モデル、Xperia Z1 SOL23で本日アップデートが提供されました。
今回のアプデで改善される内容は主に:

・画面タッチが途切れる場合があります。
・充電できない場合があります。
・ホワイトバランス調整機能の追加。

Xperia Z1ではau版、ドコモ版ともに、スワイプの際にタッチが途切れてタップ反応になってしまう、という不具合報告が以前より挙がっており、今回のアップデートではこの不具合が修正されたようですね。
ユーザーからも喜びの声が多数挙がっています。

658: SIM無しさん 2014/01/30(木) 17:11:12.61 ID:5hrSWb+U
14.1.C.1.227が来てるね。

667: SIM無しさん 2014/01/30(木) 17:43:05.37 ID:EbBr4qZs
パズドラとかやってないから分かんないけど
パターンの時の感度よくなってる

684: SIM無しさん 2014/01/30(木) 18:08:48.54 ID:PDrFSIaw
はいタッチ切れ直ったー\(^o^)/

687: SIM無しさん 2014/01/30(木) 18:11:35.24 ID:Lc/6hg5/
公式来た
auは今までタッチ切れなんて無いと言ってたんじゃなかったっけ?
http://i.imgur.com/AuOlIhr.png

693: SIM無しさん 2014/01/30(木) 18:16:22.11 ID:b5fKDvh2
>>687
タッチ切れ改善入ってるやん!
これで次の更新まで2年間気持ちよく戦えるで!

688: SIM無しさん 2014/01/30(木) 18:11:57.68 ID:o8Djp5l3
いやあ、タッチ切れはアップデートで解消されることはないって見たからよかったよ本当に

699: SIM無しさん 2014/01/30(木) 18:25:01.89 ID:OXJxPx47
タッチ切れ直ってるくさいな

712: SIM無しさん 2014/01/30(木) 18:39:56.42 ID:lYG3J5/H
昨日サポセンに電話したとき他に同様の症状報告はありますか?ってきいたら 
そのような不具合の報告はあがってきておりませんっていってたばかりだったのになんだこれ
ほんといい加減なサポートしかしないな

715: SIM無しさん 2014/01/30(木) 18:47:01.85 ID:o/TksScr
タッチ切れは稀にしか無かったから改善を実感できてないんだけど、頻繁になってた人は実感あるの?

718: SIM無しさん 2014/01/30(木) 18:53:34.29 ID:PDrFSIaw
>>715
泣きそうなぐらい実感してる

722: SIM無しさん 2014/01/30(木) 19:02:24.38 ID:4eanMBOE
朝起きてアラーム止める時に反応悪い事が何度かあったんだけど
ひょっとしてそういうのがタッチ切れの症状だったのかな

それよりCMで着信音流すのやめーや

723: SIM無しさん 2014/01/30(木) 19:03:06.99 ID:xjZ/dPms
リンクのタップミスがなくなったのがジッにでかい

724: SIM無しさん 2014/01/30(木) 19:06:43.52 ID:0liPHEdk
タッチ切れに関してサポートで把握していないって言ってたのに
アップデートとな?糞エニ最低だな

734: SIM無しさん 2014/01/30(木) 19:29:35.38 ID:mNb0xPwq
いやーパターンロック解除ミスらなくなって快適すなぁすなぁ
ラブライブスクフェスも勝手にミスされまくってイライラだったけど
ストレスなくなって最高ブヒ

762: SIM無しさん 2014/01/30(木) 20:47:13.80 ID:FiaZ/UOc
親指の横だと認識しなかったタッチもちゃんと認識してくれるようになったな
これはありがたい
au Xperia Z1 SOL23 part33|2ちゃんねる


きちんと公表した上で改善したという点では評価できると思います。

また、ドコモ版のSO-01Fでも12月の中旬にアップデートがありましたが、このアップデートでタッチ切れの修正についての記述はありませんでした。(若干改善されたという声は挙がっていましたが)
おそらくこのアプデではスタミナモードなどの搭載がメインで、そのためか、タッチ切れの根本的な修正はされていないようで、アプデ後もタッチ切れ報告はあがっています。
そういう意味で今回はauの方が対策が早かったと言って良いのではないかと思います。

ただ、何度もショップに持ち込んで「そのような症状はあがっておりません」対応をされた方にとっては結構複雑な気持ちかもしれませんね。 

AQUOS PHONE SERIE SHL22、アップデートでタッチ感度不具合やsweep onの誤作動も改善

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本日、auの夏モデル、AQUOS PHONE SERIE SHL22向けのアップデートが開始されました。

名目上の主な改善内容は:
・電話帳で設定した個別着信音にて着信音が鳴らない場合があります。
・画面表示の端でのタッチパネル操作ができない場合があります。

という、以前よりいくつか報告の挙がっていた症状ですが、その他にも色々と改善されているようです。

898: SIM無しさん 2013/10/10(木) 09:34:02.92 ID:f9jf2Fw8
アップデート完了
まだ公式発表なし
かなりサクサクになった
スクロールもなめらか
PRLバージョンは8のまま

899: SIM無しさん 2013/10/10(木) 09:34:10.00 ID:ozN3AYa6
すぐ終わった。
何が違うのか分かんないな。
タッチの精度が上がったかも

902: SIM無しさん 2013/10/10(木) 09:37:38.98 ID:biLxn6b7
何か戻るキーとかの反応が良くなってる気がする。書メモはやっぱり端っこが反応しない。調整し直してみっか。後ウェルカムシート時戻るキーでパスワード画面でてたのが出なくなった。今んとこコレくらいしかわからん

907: SIM無しさん 2013/10/10(木) 10:23:09.28 ID:8Rp5GQVk
>>902だけど

タッチ調整したら書メモ良くなってる!
ウェルカムシートの鍵がスムーズに外れる!
ソフトキーの反応範囲が広くなって使いやすい!

この機種唯一の弱点を潰したアップデート、まさに神機種の誕生の瞬間!
シャープさんありがとう!

904: SIM無しさん 2013/10/10(木) 10:07:07.45 ID:unbQSYtb
むっちゃサクサク
サクサク過ぎてミス連発w

909: SIM無しさん 2013/10/10(木) 10:32:10.65 ID:ucGq56wc
フリック入力がかなりスムーズになったな。
今までは前のが残って違う文字になってイライラしてたけどよかったわ。

927: SIM無しさん 2013/10/10(木) 12:22:50.06 ID:OSv+K0Gl
ロック解除の失敗が無くなったね
 
939: SIM無しさん 2013/10/10(木) 13:10:59.20 ID:3IJ0z/qS
アプデできた!
サクサクで気持ちいいww
IMEもスムーズで入力ミスしにくくなった
あと、スクロールしてると一瞬画面が崩れるのがなくなった気がする

947: SIM無しさん 2013/10/10(木) 14:42:30.88 ID:dHGMcOoE
画面のスクロール、前みたくブレーキかかったような流れじゃなくめちゃスムーズに動かねえ?気持ち良くて楽しいわw

マジでけなすとこない神機種になっちまった、htc買わないで良かったー12日に発売前倒してくれなかったらj one買ってたよ・・

948: SIM無しさん 2013/10/10(木) 14:47:05.86 ID:dHGMcOoE
キーライトも眩しくなくなってる

953: SIM無しさん 2013/10/10(木) 15:23:07.20 ID:aMsNB5Gd
なんか下にある三つの物理キー、感度が良くなってない?
しっかり触らなくて反応するんだけど。

955: SIM無しさん 2013/10/10(木) 15:35:23.92 ID:f6RdmzaO
アップデート内容

・タッチパネルの精度改善、画面端の認識不良の修正
・センサーキーの感度向上(認識範囲が広くなった)
・センサーキー下のライトの発光が控えめに
・swipe onでスリープ解除した時にキーライトが付かなかった不具合を修正
・スクロールの挙動が滑らかに
・ロック解除の挙動が滑らかに

他にもあるかしら

958: SIM無しさん 2013/10/10(木) 15:54:14.21 ID:zP0kbUWI
スワイプオンがし易くなったな
操作が体的に軽やか

960: SIM無しさん 2013/10/10(木) 16:02:01.44 ID:zP0kbUWI
あと光学センサを隠したままスワイプオンで即休止状態に以降するようになった
これで持ち運び中の誤起動が減る

962: SIM無しさん 2013/10/10(木) 16:15:32.74 ID:IvJZ9mAK
>>960
これで、ポケットの中でONになって勝手に操作が無くなるな。

991: SIM無しさん 2013/10/10(木) 20:27:36.50 ID:eNXBDjKS
>>960
今アプデしてやっと意味がわかった これはいいね

961: SIM無しさん 2013/10/10(木) 16:10:30.47 ID:AEmX3KAb
バイブが強くなった気がするのは俺だけか

968: SIM無しさん 2013/10/10(木) 18:31:20.66 ID:LO/BLaqY
>>961
だよな、メールの時前より強く震えたわ
au AQUOS PHONE SERIE SHL22 Part10|2ちゃんねる

タッチパネルに関しては、以前より、画面端だけでなく、全体的に反応が悪い、誤作動をするといった報告が多数挙がっていましたが、これについても改善されているようです。

報告をまとめると:

・「戻る」キーの反応が良くなった
・Sweep onによるポケットやバッグに入れている際の誤作動がなくなった
・フリック入力がスムーズになった
・キーライトがまぶしくなくなった
・バイブが強くなった


などで、ネガティブな報告はあまりありません。

ディスプレイのタッチ感度に問題の多かった今夏のAQUOS PHONEシリーズですが、何はともあれ、特にアップデートによる不具合も起きておらず、なかなかの良アプデであったことは間違いないようですね。 

au iPhone5→iPhone5s/5cへの買い替え、ちょっと待った! PRL8への更新でパケ詰まりとLTEの掴みが改善するかも?

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iPhoneといえば昨夜リリースされたiOS7と、発売を明日に控えた「iPhone 5s」と「iPhone 5c」の話題で持ち切りですが、地味に話題となっているのが、iOS7と同時に提供されたau版iPhone 5向けのPRL8への更新です。

一部ユーザーより、これにより電波取得プロセスが変更され、通信状態が安定した、速くなったといった声がいくつか挙がっています。
108: iPhone774G 2013/09/18(水) 17:03:22.71 ID:8z0lJ0wT0
iPhone5をPRL8に更新したら自宅で3Gになってしまう場所が、LTEアンテナ1本で踏ん張るようになった。
だか他の場所で3GからLTEに切り替わる時に○は出る。
圏外になってしまうのは、今の所見当たらず。

109: iPhone774G 2013/09/18(水) 17:06:41.45 ID:ymuJiSSg0
うわマジだ
1年使ってたがLTE下り10Mなんて、初めて見た

110: iPhone774G 2013/09/18(水) 17:13:39.26 ID:78E9Hq0p0
5でまだ戦えることがわかったから、もうちょい様子見だなぁ
iOS7はいろいろ言われてるみたいだけどどうなることやら

117: iPhone774G 2013/09/18(水) 18:01:38.04 ID:Eg0eWHtB0
更新したら
家1本が2本にw

118: iPhone774G 2013/09/18(水) 18:08:22.39 ID:ZCmILAUn0
だいぶねばるようになったな
これならあと半年戦える気がしてきた
CBつくまで使うか仕方ない

120: iPhone774G 2013/09/18(水) 18:18:52.17 ID:ETmnJSxY0
確かにPRL更新してから、3Gと行ったり来たりでウザかったところでも
踏ん張るようになってるわ
速度はバリ5の場所よりもずいぶん落ちるけど
http://i.imgur.com/nfN9YJu.jpg

121: iPhone774G 2013/09/18(水) 18:21:38.44 ID:ETmnJSxY0
うーん、ここにきて改善してくるとは
5Sにする気満々だったけど悩むな。。
とりあえず、PRL更新してから、まだパケ詰まりや応答なしは遭遇してない

134: iPhone774G 2013/09/18(水) 19:41:06.65 ID:2dIPJafj0
なんかPRL更新したらLTEに自動的に変わる頻度が高くなったように感じる

146: iPhone774G 2013/09/18(水) 20:31:53.02 ID:rPetWoGY0
8すげえ!
職場だけじゃなく自宅もLTEだよ

用賀の自宅がついにLTEだよ!
見てくれこれ!
http://i.imgur.com/UXqoznf.jpg

207: iPhone774G 2013/09/19(木) 00:13:56.49 ID:gZJ1f3YK0
今更だがPRL更新したら詰まることなくサクサク進むようになった
ちょっとびっくり

270: iPhone774G 2013/09/19(木) 04:39:05.48 ID:B8CDyX+a0
PRL8にしたら今までが嘘のようにLTE安定してるんだが

271: iPhone774G 2013/09/19(木) 04:50:02.53 ID:xg7yiUjF0
PRL8にしたら電波よくなったw

308: iPhone774G 2013/09/19(木) 09:10:58.13 ID:DdQ/Kj8w0
LTEの繋がりがめちゃくちゃいいんだがw

317: iPhone774G 2013/09/19(木) 09:35:00.33 ID:ryMx3QHs0
PRLとiosを更新したらLTEのつかみ良くなったwやはり3Gと比べ物にならないくらい快適!

318: iPhone774G 2013/09/19(木) 09:39:01.20 ID:B8CDyX+a0
>>317
本当なんでだろね?家の中で切り替えうまくできず毎日数回圏外なってたのにアンテナフルで安定してる。
5Sにしようか悩んでたけど別に5で問題ないかも。もう少し外歩いて見ないとあれだけど。

328: iPhone774G 2013/09/19(木) 10:38:08.61 ID:ryMx3QHs0
>>318
どっちのおかげで改善したのか分からないね。常にLTE1本で不安定だったけど更新後フルになってて速度も出るから笑ったw
今までの糞さは何だったのかと。。

419: iPhone774G 2013/09/19(木) 15:23:40.65 ID:N23AAtuG0
>>318
俺もその現象ですごく悩まされてたけど、PRL8にしてからまだ再現してないわ
ただ、3GエリアとLTEエリアを頻繁に行き来してるうちに
LTEエリアなのにLTEに切り替わらなくなるのは相変わらずだけど
圏外病が完治してるならもう一年5で頑張ろうかな

421: iPhone774G 2013/09/19(木) 15:26:30.63 ID:3kR2v7Sl0
>>419
俺もprlとios更新して快適すぎる(´・ω・`)これで勝つる
5s予約する気満々だったけど、様子見にした

320: iPhone774G 2013/09/19(木) 09:52:43.42 ID:Lupt2xCw0
iOSでもPRL8でLTEの掴み良くなってるよ
http://i.imgur.com/TPuuKu5.jpg
http://i.imgur.com/XZlvBoJ.jpg

324: iPhone774G 2013/09/19(木) 10:23:14.72 ID:lkjKzbz20
iOS7にしたら3gが早くなった
4m出たの初めて

326: iPhone774G 2013/09/19(木) 10:27:13.00 ID:CcQN8dZJP
左上の電波のアンテナがいつも1か2なのに、ios7になるとアンテナ4になってるだが

327: iPhone774G 2013/09/19(木) 10:36:57.55 ID:G2BspYE80
7にしたら3G速くなるわ、BB2C詰まらないわ、超快適なんですけど
これなら5Sにしなくても戦えるぞ

329: iPhone774G 2013/09/19(木) 10:38:35.17 ID:8LN+khU2P
LTE掴めず3Gでパケ詰まり
機内モードにしてもどすとLTEになって
普通に使える
これさえ、解消されてるなら後1年戦うわ

339: iPhone774G 2013/09/19(木) 11:12:25.50 ID:Sriik8dj0
iOS7、キャリアアップデート、PRL更新したら、
LTEの速度、倍くらいになった
http://i.imgur.com/J8ln20e.jpg

346: iPhone774G 2013/09/19(木) 11:42:29.35 ID:8LN+khU2P
んー
しばらく試してるが
やっぱ、LTE離さなくなったかなぁ

347: iPhone774G 2013/09/19(木) 11:45:28.87 ID:6wFP+MDbI
電波の切替わりが改善された気がする
6までもう1年、使える…か!?

350: iPhone774G 2013/09/19(木) 11:56:12.29 ID:rAd62mJN0
アプデで800MHz掴めるようになった!
かのようなLTEの掴み…
今まで機内モードオンオフで繋がらなかった場所でもLTE繋がるわ
なんだこれ?

351: iPhone774G 2013/09/19(木) 11:56:45.74 ID:APC5lC7IP
通勤電車で改善状況チェック
1x→3Gへの切り替えは早くなった気がする
混雑してると3G→LTEに切り替わらないのは相変わらずだが
以前はその状態になるとパケ詰まりで全く通信できなくなっていたが
今日はそれなりの速度で通信できてた
この状況が続くなら5sいらないかも

386: iPhone774G 2013/09/19(木) 13:29:03.19 ID:5BjBykF/0
本当に、今まで何だったんだっていうぐらい調子良いな。
ソフトで対処できるのなら、もっと早くなんとかして欲しかった。

【au専用】iPhone 5 part161 【KDDI専用】

効果には個体差があるようにも思いますが、○問題がなくなった、少なくなったといった報告はtwitter上でも複数見かけます。(ただし、PRL更新はiOSを7にしないと出来ないようです。)

PRL更新のやり方は、以前と同じです:
電話アプリを起動し、キーパッドで「*5050」へ発信
         ↓
自動音声ガイダンスが流れ、自動的に通話が終了
         ↓ 
ICカードのデータ更新を完了といったメッセージが表示

auのiPhone 5では、3G回線のパケ詰まりとLTEカバー率誤記問題で過去にかなりの騒ぎとなりました。
auのiPhone5はカバー率の広い800MHz帯のLTEに対応しておらず、LTEが非常に繋がり難い、というのがこの一連の通信問題の主因でした。

一方、まだまだスペック的にはiPhone5で十分使えるのにもかかわらず、iPhone 5s/5cではこの800Mhz帯に対応するため、通信の問題を理由にiPhone 5からの買い替えを検討している方も結構多いようです。(私の知人でも何人かいます)

もちろんPRL更新によって電波取得が改善した!との声はほぼ毎回あがるので、プラシーボ効果である可能性も否定はできません。ただ、以前の更新と比べて報告数は多く、また、勢いもあるので、今までよりは信憑性が高いような気がします。

auのiPhone 5「パケ詰まり問題」と「LTE繋がらない問題」だけを理由にiPhone 5Sや5Cへの買い替えを検討している方は、とりあえずOSバージョンアップとPRL更新をした上でしばらく様子を見てみても損はないと思います。

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