スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

暗くなる

「Xperia Z1 SO-01F」と「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」、アプデ後にドコモメールを起動すると画面が暗くなる不具合? 

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先日アップデートの提供された「Xperia Z1 SO-01F」と「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」。
機種アップデートともに、ドコモメールなどのアプリのアップデートも提供されたのですが、これらの機種の複数のユーザーよりアプデ後にドコモメールを起動すると画面が一瞬暗くなり、立ち上がりに時間が掛かる、という報告が挙がっています。 

アップデート後のドコモメール|価格.com


同じ症状は、先月末に同様のアップデートがあったARROWS NX F-01Fでも報告があがっており、上記の価格.comのユーザー報告なども合わせて総合的にみると、ドコモメールの「ver:30210」をインストールしてある機種で発生しているようです。

ただ、これらの機種ほどではないものの、他のDocomo ID非対応機種でもspモードメールと比べて起動がワンテンポ遅れるという報告はあるので、どこまでが仕様でどこからが不具合かという切り分けが難しいような気もします。

一方、はるか昔ですが、spモードメールのアップデート後、アプリを立ち上げると画面が黒くなったり強制終了するなどといった不具合がありました。これについてはドコモも正式に不具合を認め、修正アプデを出したという経緯があります。
もちろん、今回のdocomo IDがらみの症状とはおそらく原因は全く異なるとは思いますが、同様に近々アップデートがあるかもしれませんね。 

Galaxy S4 SC-04Eでディスプレイの輝度が勝手に暗くなる不具合報告

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Galaxy S4 SC-04Eの一部ユーザーより、ディスプレイの輝度を固定設定しているのにもかかわらず、輝度が勝手に下がる、という報告が挙がっています。

バグ?輝度が勝手に変わる|投書箱.jp
画面の明るさ|価格.com


ドコモの春モデル「Optimus G pro L-04E」ではそれ程発熱していないのにも関わらず、敏感に輝度制限が発動するとの報告がありました。
ひょっとしてGalaxy S4でもこれに近い症状が起こっているのかなとも?思ったのですが、それなら明るさを制限したとのメッセージが出るはず。
価格.comの報告を見る限り、そういったメッセージが表示されて明るさが下がる場合もあれば、そうでない場合もあるようなので、発熱「だけ」が輝度制限の発動要因ではないと思われます。

また、端末だけでなく、各アプリの明るさ設定を固定しても同様の症状が発生するとの事なので、ほぼ100%バグではないかと思います。

輝度を固定にしている、ということは明るさのセンサーがオフになっているはずですが、ひょっとすると何らかのバグが原因で、このセンサーが有効のまま誤作動しているのかもしれません。 
ただ、画面がチラいたり、というわけではないようなので、ハード的な不具合である可能性は低く、アップデートでわりとサクっと改善する不具合だとは思います。

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