スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

落ちる

iOS7.0.4のiPhoneやiPadでFacebookなどのアプリが落ちる不具合報告あり

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バッテリ消費の爆速問題など、不具合報告には事欠かないiOS 7ですが、今度はiOS7.0.4にアップデートしたiPhoneやiPadで一部のアプリから頻繁に落ちる、起動しないといった報告が複数挙がっています。



ざっと調べた範囲で報告が挙がっているアプリは以下のとおり:

・Facebook
・Safari
・Chrome
・Evernote
・Twitter
・instagram
・ついっぷる


かなりメージャーなアプリだけでこれだけあるので、マイナーなアプリを入れるとかなりの数にのぼるのではないかと思います。

また、外部アプリだけでなく、純正の写真アプリやメッセージアプリなどもクラッシュするという報告も挙がっています。

こういったアプリが落ちるなどといった報告はiOS7のリリース以降、アップデートの度に増えているという印象を受けます。

原因が単にアプリ側のアップデートが追いついていないだけなのか、それともOS自体になにか根本的な問題があるのか、はっきりとしたことは分かりません。
ただ、たとえ前者だとしても、矢継ぎにアップデートを繰り返すアップル側に多少なりとも責任があると思います。 

残難ながら今のところ、アプリの再インストールや再起動、ファクトリーリセットなどでも改善したとの報告は挙がっておらず、アプリもしくはOSのアップデートを待つしかないようです。 

ELUGA X P-02Eで充電後に勝手に電源が落ちる不具合が多発しているようです

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ドコモの「ELUGA X P-02E」ユーザーより、充電後に勝手に電源が落ちるという不具合報告が複数挙がっています。

充電後に勝手に電源が落ちている|投書箱.jp
置くだけ充電中の不具合について|価格.com

303: SIM無しさん 2013/02/20(水) 10:39:44.12 ID:ZPvyd+lr
充電器に置いて寝ると毎朝電源落ちてる…
ショップ突撃するか

307: SIM無しさん 2013/02/20(水) 10:58:41.05 ID:yh+1+gSk
>>303
突撃したら結果教えてくれ~

464: 303 2013/02/21(木) 10:57:29.85 ID:CZL3i8YQ
>>307
昨日ショップに行ってきた

症状
・夜寝る前にアラームをセットして充電器に乗せておくと朝電源が落ちている。アラームも鳴らない
・充電は完了しており、バッテリーは満タンになっている

対応
・メーカー問い合わせ→今までそのような報告は上がっていない
・ドコモ問い合わせ→ショップ単位でのクレームはあるかもしれないが、今現在センターに症例の報告は上がっていない
・電池パックの異常確認→異常なし
・対策:同じ状況で充電を有線にしてみる→同じ症状が出るなら本体に、出なければ充電器に問題ありの可能性
・修理依頼の場合は念のため本体と充電器の両方をメーカーに送ったほうが良いだろう

大まかにこんな感じでした

で、昨夜有線で試してみたら、電源は落ちてなかった

修理に出すと初期状態に戻るし面倒くさいし、>>322のような症例もあるようなのでしばらく充電パッドと有線と交互に試しながら様子を見てみることにするわ

478: SIM無しさん 2013/02/21(木) 12:21:02.40 ID:+8Pr036e
>>464
当方も同様の症状出てますが再現性が悪いので困ってる。
買って1週間は毎日のように出てたがその後調子よくなって直ったと思っていたら今朝また起こってた。
電源入れてもう一度充電器に乗せたら30分後にまた電源が落ちていた。

念のため他の電話から電話かけたが繋がらなかったのでスリープではなくて電源落ちのようです。
現象が起こったときなぜか赤い充電ランプは付きっぱなしだった。
充電器から下ろすと赤ランプが消えて以降反応無し。
電話機の加熱はなし。

今日ショップに行ってみようかと思っています。

314: SIM無しさん 2013/02/20(水) 12:31:33.82 ID:Wb62EUN3
>>303
俺のやつも

322: SIM無しさん 2013/02/20(水) 13:57:37.45 ID:zPsmoOha
>>303
前のスレッドで書いたけどまったく同じ症状があった。
1~2週間使ってるとなぜか自然に治った。
一見電源落ちているようでも1分ほどほっとくと
スリープから目覚めるというレスがあったよ。

407: SIM無しさん 2013/02/20(水) 23:52:37.29 ID:DHSr4BPl
>>303
レグザフォンの再来かw

676: SIM無しさん 2013/02/22(金) 20:17:18.25 ID:P/KMHAgR
>>303
俺も!

539: SIM無しさん 2013/02/21(木) 22:45:09.33 ID:yIVr88Wk
置くだけ充電の最中に、電源落ちる不具合を何とかしてほしいな。
頻発するわけじゃないが、例えば目覚ましのアラームをセットしてる状態で
シャットダウンなんかされたら大変だ!

555: SIM無しさん 2013/02/21(木) 23:43:19.94 ID:H1Ycd2b1
>>539
私のエルーガも三日連続なってるよ

606: SIM無しさん 2013/02/22(金) 11:43:48.73 ID:tS+FB06T
充電中に電源落ちる不具合って少数ユーザ?みんな起きるのかなあ??

682: SIM無しさん 2013/02/22(金) 20:31:14.16 ID:P/KMHAgR
>>606
私は、困ってます。
付いていないなあ…

745: SIM無しさん 2013/02/22(金) 23:26:39.83 ID:ObZaNGO9
今朝、充電中に電源が落ちていた。
毎朝、このアラームで起きるのだが、今日はたまたま目が覚めていたのでよかったけど、そのまま寝ていたらえらいことになっていた。
docomo ELUGA X P-02E Part9|2ちゃんねる

報告を総合的に見ると、この問題はおくだけ充電の際に起きるようで、「ケーブル充電でも起きる」と言う報告は見つかりませんでした。
また、この症状は完全に電源が落ちる、というもので、Xperia AXなど冬モデル多かった、スリープ後にブラックアウトする「スリープ死」とは別問題ですね。

原因が何にせよ、朝アラームがならないのはスリープ死問題同様に非常に不便な不具合ですので、早急に改善をしてほしいものです。

GALAXY S III α SC-03E、SC-06Dでコピペが出来ない不具合が発生してる模様

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冬モデル・クアッドコアの「GALAXY S III α SC-03E」と、夏モデル「GALAXY S III SC-06D」で共通の不具合が出ています。
不具合内容は、文字などをクリップボードにコピーできない、という事象です。また、場合によってはコピーをした瞬間にアプリが落ちてしまうという報告も挙がっています。

SC-03E

コピペが出来ない不具合発生|投書箱.jp
通知に関する設定ボタンと、同期に関する設定ボタンと、コピペ|価格.com

SC-06D
コピー&ペーストができなくなりました|価格.com
コピペができません|価格.com

上記はほんの一部で、実際にはもっとあります。
なお、原因についはまだ分かっていませんが、SC-03EがAndroid4.1、SC-06Dが4.0であることから、OSのバグではないようです。

この不具合、お恥ずかしいことに、実は私も見逃していたのですが、かなり前から、というか、SC-06Dの発売直後からある問題なので、2ちゃんなどでは話題が出ると「またか・・・」って反応をされるほど有名な不具合なようです。
ところが、この問題は未だに改善されていないどころか、ドコモもお得意の「そのような報告は挙がっておりません」対応を続けているようです。
ちなみに、唯一の解決できるかもしれない方法は初期化のみだそうです。

これだけの報告数があるってのに、それはないでしょうに。。。

なお、噂ですが、この不具合、どうやらroot化しないと直らないとの指摘もありますのでちょっと深刻な不具合かもしれませんね。
それにしてもGALAXY系は文字入力系統での不具合が目立ちますね。 

この問題、今のところauの「GALAXY SIII Progre SCL21」では報告が挙がっていないので、ひょっとするとドコモ特有の不具合である可能性もあります。ただ、まだ「SCL21」の口コミ数が非常に少ないのでもう少し様子を見たいと思います。

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