スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

遅い

「Xperia Z1 SO-01F」と「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」、アプデ後にドコモメールを起動すると画面が暗くなる不具合? 

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先日アップデートの提供された「Xperia Z1 SO-01F」と「AQUOS PHONE ZETA SH-01F」。
機種アップデートともに、ドコモメールなどのアプリのアップデートも提供されたのですが、これらの機種の複数のユーザーよりアプデ後にドコモメールを起動すると画面が一瞬暗くなり、立ち上がりに時間が掛かる、という報告が挙がっています。 

アップデート後のドコモメール|価格.com


同じ症状は、先月末に同様のアップデートがあったARROWS NX F-01Fでも報告があがっており、上記の価格.comのユーザー報告なども合わせて総合的にみると、ドコモメールの「ver:30210」をインストールしてある機種で発生しているようです。

ただ、これらの機種ほどではないものの、他のDocomo ID非対応機種でもspモードメールと比べて起動がワンテンポ遅れるという報告はあるので、どこまでが仕様でどこからが不具合かという切り分けが難しいような気もします。

一方、はるか昔ですが、spモードメールのアップデート後、アプリを立ち上げると画面が黒くなったり強制終了するなどといった不具合がありました。これについてはドコモも正式に不具合を認め、修正アプデを出したという経緯があります。
もちろん、今回のdocomo IDがらみの症状とはおそらく原因は全く異なるとは思いますが、同様に近々アップデートがあるかもしれませんね。 

ARROWS NX F-01F、アプデ後にドコモメールなど反応が遅くなったとの報告 ID認証更新が原因?

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27日にアップデートの提供がされたドコモ冬モデル「ARROWS NX F-01」。
「iDアプリなど「おサイフケータイ」関連のアプリが正常に起動できない場合がある」、という不具合の改善がメインなので、おそらくこちらでお伝えした症状にあたると思われます。ARROWS NX F-01F docomo

また、アプデ後に「WiFi接続が安定した」、「指紋認証の精度が増した」など、おサイフ機能以外にも改善した部分があるようです。

ただ、一部ユーザーよりアップデート後にドコモメールや通話終了等の動作が緩慢になりワンテンポ遅れるという問題報告も挙がっています。

android更新したところ|価格.com

268: SIM無しさん 2013/11/26(火) 10:09:33.33 ID:48V68H97
アプデきたー!!!
おサイフは直したみたいだけど
カメラとかついでに直ってないかな?

282: SIM無しさん 2013/11/26(火) 11:52:07.93 ID:OKjqp6Sa
NFC併用とかのアレか

https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f01f/index.html
改善される事象
iDアプリなど「おサイフケータイ」関連のアプリが正常に起動できない場合がある。

308: SIM無しさん 2013/11/26(火) 17:36:50.48 ID:iNRmfkal
アップデートしたけど、特に問題ないわ

324: SIM無しさん 2013/11/26(火) 20:13:15.68 ID:y4Bw5UdR
ドコモメール更新したらタップしてからの起動がクソ遅くなったんだが…

325: SIM無しさん 2013/11/26(火) 20:18:26.10 ID:aghXodkt
>>324
俺もだわ
画面が暗くなって立ち上がるようになった

327: SIM無しさん 2013/11/26(火) 20:50:26.17 ID:y4Bw5UdR
>>325
みんなそうなんだね。
一個前のバージョンに戻そうかな…

329: SIM無しさん 2013/11/26(火) 21:04:32.99 ID:k2EJYtEQ
>>325
あー、確かに暗くなってから立ち上がるようなってる

328: SIM無しさん 2013/11/26(火) 20:59:49.15 ID:JWwxlLmT
>>324
ほんとだ・・何これ。前のがサクサクだったわ

326: SIM無しさん 2013/11/26(火) 20:23:29.56 ID:iNRmfkal
それはあるな

330: SIM無しさん 2013/11/26(火) 21:06:12.61 ID:T7hWZfd/
ドコモメール退化だね。
起動時に画面が一瞬暗くなる。
ワザとなのか不具合なのか、、、、

333: SIM無しさん 2013/11/26(火) 21:09:46.13 ID:k2EJYtEQ
あと、細かいっちゃ細かいんだけど
通話切った後中々画面切り替わらなくない

385: SIM無しさん 2013/11/27(水) 06:22:10.60 ID:n4LqJEXt
メール起動時に一瞬暗くなるのは気持ち悪いな。。。。。。

433: SIM無しさん 2013/11/27(水) 20:43:57.29 ID:e8+y6gkE
本体アプデしてドコモメールアプデ無しだとメールの起動が遅いよ
なので本体アプデが原因

434: SIM無しさん 2013/11/27(水) 20:57:14.79 ID:vQRoUdPP
>>433
本体をアプデしたら、docomoID関連を確認に行くんだと思うよ。
だから純粋に機種のアプデのせいと言うよりも、docomoIDのせいだと思う。

docomo ARROWS NX F-01F Pt.10|2ちゃんねる

今回のアプデには、不具合修正の他にも「docomo ID認証」が導入され、各種ドコモアプリへのログイン操作が簡単になったとのこと。また、それと同時にドコモメールの更新も来ています。
ひょっとするとこれが影響しているのかもしれません。

不具合というほどのレベルではないようですが、報告数からしても結構気になるレベルの症状なようですね。

ちなみにドコモメールと言えば、27日より、対応機種が22機種増加しましたが、今のところ、こういった起動遅延報告が挙がっているのはF-01Eだけなので、おそらくドコモメールアプリそのものではなく、端末側、もしくはその他の更新内容の問題だと思います。

ドコモメールの登場で、悪の枢軸アプリ「spモードメール」から開放されて喜んでいるユーザーも多いようなので、是非ともこういったマイナーな問題も迅速に対応して欲しいですね。

「アンテナ詐欺」改め「朝だけ詐欺」?-SoftBankの4G対応機種、朝以外は激遅っぽいです

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先日の記事で、「AQUOS PHONE Xx 203SH」の4G通信が異常に遅い、という報告をお伝えしたのですが、この問題、やはりこの機種だけでなく、全てのSBの4G対応機種で起こっているようですね。

ただ、この問題は203SHの発売後から急に表面化したという印象を受けます。そしてさらにここ数日間、朝だけ速度が速く、その後は激遅になる、といった報告が複数見られます。

4G速度に差がありすぎる・・・|投書箱.jp

252: SIM無しさん 2013/03/13(水) 08:36:15.82 ID:UYrQh8Pi
40オーバー……そこまで行かなかったけど、
田舎の電波入らない自宅内でも今は簡単に下り10M出たわ。
なんだ今朝は機嫌良いのか?

264: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:8) 2013/03/13(水) 09:30:01.09 ID:fqt3yYoy
>>252
俺もさっき試したら26オーバーとか行ったからネットワーク側の問題だったのか?

274: SIM無しさん 2013/03/13(水) 10:06:20.08 ID:jve0v7UJ
昨日まで4G激遅だったこっちも、今朝は20Mbps越え!@高松市

329: SIM無しさん 2013/03/13(水) 16:17:02.74 ID:xzgf0/YJ
テザリングが遅いというよりパケット周りのシステムがおかしいから全体的に遅い。
朝は自宅で60M位出たのに今はどこ行っても1M以下しか出ない。
そもそも60M出た時もPINGが遅すぎてWebの閲覧はとてもサクサクとは言えるレベルではなかった。

353: SIM無しさん 2013/03/13(水) 18:54:11.32 ID:kmdNB4ak
朝4G爆速になったと浮かれてた251です。今見たら400kに戻ってましたorz

357: SIM無しさん 2013/03/13(水) 19:15:39.86 ID:PIv8aAdP
>>353
やっぱり初期不良じゃなくて速度制限じゃね?
俺もピングと受信レベルはいいしAXGPwifiでは爆速なのにそれくらいだ。それに500k前後てYoutubeがギリギリ止まるか止まらないかの絶妙な速度だからな。

385: SIM無しさん 2013/03/13(水) 21:47:08.80 ID:fqt3yYoy
今日の朝方に26Mオーバーとか出て居たが又元に戻って(´・ω・`)

399: SIM無しさん 2013/03/13(水) 22:23:53.65 ID:ZXQ9gZnW
えっ?また4Gダメなのかよ…
朝オンラインショップでポチってしまった…

405: SIM無しさん 2013/03/13(水) 22:44:13.97 ID:V5FsQnUg
朝だけ早かったみたいだな→4G

411: SIM無しさん 2013/03/13(水) 22:58:13.85 ID:5qHq8SHs
>>406
俺も101SIルータを解約して携帯をコレに機種変してしまった情弱物だw
でも朝に測定した時はルータより遥かに速かったのに残念だ。早く改善してもらいたいよ!

452: SIM無しさん 2013/03/14(木) 05:36:46.95 ID:9jUDWq6R
今日までの23区内で4G下り速度はこんな感じ

朝8時~夜中の1時 0.1~2M
夜中の1時~3時   5~8M
3時~6時       40~80M
6時~8時       5~8M

ムラありすぎワロエナイ(つД`)

462: SIM無しさん 2013/03/14(木) 07:27:59.13 ID:DcsN9zbA
みんな!朝のスピード計測しませんか~(^-^)vちなみに、簡単な場所もよろしくです。

463: SIM無しさん 2013/03/14(木) 07:35:02.95 ID:3wd75EgP
スピード計測とか無駄な通信しまくるから遅くなるってのもあるんじゃないのw

466: SIM無しさん 2013/03/14(木) 07:57:45.04 ID:u1HPT4jr
251っす。
下り 54.08M
上り 7.52M
@埼玉南部 屋内4G

前機種005SHと同じような使い方でバッテリー二日半もった。感動

467: SIM無しさん 2013/03/14(木) 07:59:30.92 ID:DcsN9zbA
>>466
やっぱり朝は速~いw

469: SIM無しさん 2013/03/14(木) 08:19:30.73 ID:8HqJM2Zs
東京都北区王子
下り16.25M
上り1.82M

昨晩は上下200K位だったのに、朝はそこそこなんだな

470: SIM無しさん 2013/03/14(木) 08:46:29.98 ID:q3IzmFbP
横浜南部
下り 71.13M
上り 8.67M
同じく、夜は200kだった。

475: SIM無しさん 2013/03/14(木) 09:09:00.85 ID:9G2YXFNL
やっぱ朝は4G速いんだよな。
アンテナ詐欺ならぬ、朝だけ詐欺だな。

478: SIM無しさん 2013/03/14(木) 09:26:37.43 ID:HcApW/Jg
千葉駅周辺
4Mbpsも出たぜ
流石は禿4G

3Gはたったの16Mbpsか

あれ?

479: SIM無しさん 2013/03/14(木) 09:35:00.01 ID:0Qv3JtdA
次のandroidモデルがLTE仕様だったら俺達勝ち組だなw
だって4G電波独占じゃねーかwww

480: SIM無しさん 2013/03/14(木) 09:40:17.05 ID:YCc8UdAN
>>479
朝だけねw

〓SoftBank AQUOS PHONE Xx 203SH Part 8|2ちゃんねる

確かにtwitterなどを見ていても、朝一の呟きでは「速くなったあー」といったものが多く、日が昇るにつれ「4G遅いー」といった発言が増えてきます。


4G通信が遅いという報告は、やはり圧倒的に203SHユーザーからが多いのですが、おそらくそれはユーザー数の比率の問題であって、端末問題ではないような気がします。
203SHの発売でSBの4Gユーザーが増え、回線が混雑しだした、ってこともあるのでしょうか?
うーん、まあ、確かにSoftBankのアンドロイド機種では久々によく売れている機種だとは思いますが、この程度のユーザー増加で影響が出るネットワークはいくらなんでも脆弱すぎると思います。

なお、朝と夜のは差は、単純に回線の混雑の差で、おそらく、正確には夜中から朝にかけては速く、人々の活動とともに遅くなる、といったところだと思います。
でも、いくら混雑していても、3Gよりも遅いってのはいただけませんね。 

それにしても「朝だけ詐欺」とは言いえて妙。なんとなく朝マック商法を連想してしまいます。 

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