スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

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MEDIAS X N-07D、アプデ後も発熱絶好調-交換殺到による勘違い「品薄状態」に要注意!

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MEDIAS X N-07D、26日のアップデートで多少は発熱問題が緩和するかな、などと甘い期待をもっていた私がオタンコナスでした・・・

ソフト更新後も後も相変わらず、この機種の発熱、およびそれに起因すると思われる二次的不具合の報告は一向に減りません。むしろ、ユーザーが増えるにつれその声は大きくなるばかりなような気がします。穏健派の多い価格.comなどでもさすがに擁護の声に元気がなくなってきているような。

これだけユーザーからの不満が爆発しているのだから、NECとドコモは本気で無償での他機種への交換を提案するべきだと思います。気に入っている人はそのまま使えば良いわけで、その方が企業の信用失墜も最小限で済みますよ、今なら。

当ブログに寄せていただいたコメントや他のサイトの口コミを総合的に見ると、相当数が同機種での新品交換をしているようです。さらにその内の大部分が複数回、交換して、それでも問題が解決しないとの声が大勢です。

この現象、嫌な予感がします。以前、某Disney Mobileスマホで起きていたと推測される現象なのですが、あまりの不具合満載ぶりに新品交換が殺到。そのため、新規顧客へ回す分が不足し、予約待ち状態。そして何も知らない消費者からみると、あたかも人気機種のような品薄状態になるといった状況がありました。そして待ちに待って手に入れてみたら「なんじゃこらああ」というミイラ取りがミイラ人柱。

スマホ新規購入を検討している皆さん、これには要注意ですよ!



スマホ初心者が「買ってはいけない」今夏モデル、TOP3

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スマートフォンの夏モデルがかなり出揃ってきましたが、機種によっては発熱などの不具合が多発しており、なにかと問題が多い機種が多いのも事実。
特に、今夏モデルからスマホデビューを考えている初心者の方にとっては口コミを見てもどれも問題ありそうで、「じゃあ、いったいどれならいいの!?」っとなっている方も多いと思います。

はっきりいって、スマホに不具合はつき物で、「完璧な機種」いわゆる「神機」などは今のところありません。なので「この機種はおススメ!」っと100%自信を持って言い切れるモデルは現状ではないです。ただ、こうやってユーザーレビューや口コミを追っているとやたらと不具合報告の多い、特に初心者は「買ってはいけない」機種というのは見えてきます。

というわけで、今回は不具合などの自己解決が難しい初心者の方にとって「これは買うのやめておいたほうが良いよ」、という機種をご紹介します。
ただし、今回は「初心者」にという視点なので、ここに載っている機種が絶対的に「悪機種」というわけではないので、ご了承を。


3位:【GALAXY S III SC-06D docomo】

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この機種は、はっきり言って夏モデルの中ではスマートフォントしてむしろ良機種No.1候補ですが、初心者に向いているかというと???です。
大きな不具合などはありませんが、電話帳やChromeのブックマーク同期などでのトラブルが多く、その為にいちいちバックアップをとってどうのこうのと何かと手がかかる機種であることは否めません。その分、イジリ甲斐はあるのですけどね。
あと、ワンセグの感度がイマイチ、という点もガラケーから乗り換える方にはかなりマイナス要素になるのではないかと思います。


2位:【ARROWS X F-10D docomo】と【ARROWS Z ISW13F au】

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兄弟機種なので同位にしました。
発売当日から発熱が話題となってこの機種。原因はクアッドコアCPUとの説が有力ですが、バッテリーの発熱なども報告されており、ひょっとすると単に富士通のチューニング不足かもしれません。
一部では熱暴走や再起動を繰り返す無限ループも報告されていて、なかなか初心者には手ごわい相手だと思います。別記事でコメントを残してくださったユーザーさんの言葉を借りれば、非常に癖のある携帯だと思います。「じゃじゃ馬」です。

ユーザーによっては自力で余計なアプリを消す、キルするなどして熱およびバッテリー浪費対策をしているようですが、初心者にとっては何がなんだかわからん!っと言った内容もあります。標準のタスクマネージャーでは検知されず、別のタスクキラーアプリでないとキルできない、バックグラウンドで動いているアプリもあるようです。
アップデートで大部分の問題が改善されない限り(というかされるのか?)、おススメできない機種です。


1位:【MEDIAS X N-07D docomo】

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これはもう、誰もが認めるダメ機種です。初心者、熟練者は関係ありません。
MEDIAS X N-07D (ドコモ)の口コミ・苦情・クレーム:投書箱.jp価格コムでも不具合報告が絶えず、満身創痍の迷機。
ユーザーもリコールしろ!とまで言い出すレベルのようです。
中には3度新品と交換して一向に改善せず、という口コミもあります。まあ、設計上問題があったら、どれだけ新品に交換しても結果が同じということはある意味、当たり前まのですけどね。
私もドコモ、NECに良心があるのならすぐに販売を中止し、少なくとも他機種との交換を認めるべきだと思います。それくらい、不満を持っているユーザーが多い機種です。

例を挙げれば:
・シャットダウンが酷くて、まともに設定できない
・熱暴走で再起動
・発熱で充電ができない。
・充電
・写真や音楽ファイルが再起動の度に複製
・アップデートしても問題が改善されない(熱問題は若干改善された模様)
・挙句の果てに、電話がかかってきても画面真っ暗で出れない。

これらがすべての機種で起こっているとは言いませんが、かなりの確立で発生していることはほぼ確実です。
そしてスマホ歴の長い熟練者でも対応不能と思われる数々。
まあ、ある程度スマホについて知っている人は最初からこの機種には近づかないと思いますが。。。








 

MEDIAS X N-07D、アプデで熱問題は解決?でも画面真っ暗で通話不可の不具合

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発熱、再起動などなど不具合の巣窟で、26日に2度目のアップデートが開始したこの夏注目の「迷機種」、 MEDIAS X N-07Dですが、↓のユーザー報告などを初め、このアップデートにより熱問題はかなり改善した模様です。
アップデートしましたが・・・    
他のソースでも、温度がしょっちゅう50℃以上だったのが40℃台で収まるようになったとの声も聞かれます。

 ただ、ここでも書かれているように、再起動問題に関してはほとんど改善が見られなかったようです。それとこのアップデートのメイン目的である音割れについても、改善しているという声と、変わらなかったという声が聞かれます。

そして 、これはアップデートとの関連はまだ不明ですが、価格コムや2ちゃんでは、電話がかかってきても画面が真っ暗なままでボタンも効かず、通話ができないという、結構電話機としてやっちゃった感の強い不具合も発生しているようです。

次から次へとよくもまあ不具合が出てくるものです。そういえば、この機種、「駄目ディアス」と呼ばれつつあるようです。


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