スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

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STREAM X GL07S、一部端末で画面が「挙動不審」な動き-お化けタップ現象再来?

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イーモバイルのHuawei製スマホ、「STREAM X GL07S」。
一部端末で最近、画面が勝手に操作されるなどといったおかしな不具合が発生しているようです。

タッチパネルが挙動不審|投書箱.jp


598: SIM無しさん 2013/04/13(土) 03:03:26.79 ID:91dhGClS
急に画面に触れてもいないのに触れてるみたいに勝手に画面動き出して暴走した…ナニコレ
保護シートのせいかと思ってはがしたけど変わらずだわ

599: SIM無しさん 2013/04/13(土) 03:21:13.59 ID:R0Ma7d36
まるで生き物みたいだな・・・
軽い液晶暴走ならオレのもたまにあるけど
乾燥してる指先だとわりになった気がするなぁ、暴走

616: SIM無しさん 2013/04/13(土) 20:40:13.35 ID:91dhGClS
外出先でまた暴走したから近くのショップ持って行って見せたら
初期化しろって言われ、初期化したけど即再現されたよ…
販売店で初期不良交換してもらえるかもしれないから連絡取れって言われて追い返された
ショップじゃ交換対応とかしてくれないのね

>>599
乾燥ですかなるほど時期的にこれからは良くなってきそうですね

>>600
やはり乾燥が原因なんですかね
暴走すると画面下3つのボタンも効かなくなったりするので、うちの場合はそれだけではないのかもしれませんが

625: SIM無しさん 2013/04/14(日) 00:33:10.18 ID:QCsUiqFw
>>616
時々画面が暴走してぱずどらが勝手に動いて出来ません
保護フィルムはがしても時々なります。
こまったもんだ。

600: SIM無しさん 2013/04/13(土) 05:53:38.52 ID:5IKoJi7h
俺もその現象起きる
静電気にタッチパネルが反応する仕様なので身体に(特に冬乾燥してる時)
身体に静電気が帯電し過ぎるとなるみたい
俺は、それが起きたら金属に手を触れて静電気を逃がしてみてる
販売店に行ってもデモ機で現象確認できて修理依頼したが再現できずそのまま端末かえってきた
「保護シール張ってください」ってことで保護シール張ってみたけどその暴走起こるときがある。
今は冬の乾燥が緩んだので暴走は起こらなくなったけど

20: sage 2013/04/27(土) 17:29:51.05 ID:Omn4euhI
何か最近、勝手に画面が操作されるような動きをするんだよな。
インストしたアプリのせいなのか、この端末のせいなのか全く分からん。

21: SIM無しさん 2013/04/27(土) 18:04:46.67 ID:6puG14DA
>>20
うちのもそうなって交換してもらった
初期不良期間は過ぎてたから修理扱いで預けてから送られてくるまで1週間くらいかかったけどタッチパネル異常っていう扱いになるみたい

22: SIM無しさん 2013/04/27(土) 18:07:17.52 ID:Mkjsj2y0
なんかイメージ掴めないけど、フリーズ後、操作がスタックシてたのが一気に動き出す感じ?

23: SIM無しさん 2013/04/27(土) 18:27:25.39 ID:6puG14DA
>>22
例えばブラウジングしてたら勝手にスクロールされたり勝手にお気に入りリスト開いたり
触ってもいないところが押されて暴走してるような感じだった、うちのはそもそも20のと症状違ってたらスマン

24: SIM無しさん 2013/04/27(土) 19:11:06.86 ID:Omn4euhI
>>22
20です。
まさしくそんな感じ。初期化してみようかとも思ったけど、同じ症状で交換ということなら、そうした方がいいのかも。

33: SIM無しさん 2013/04/29(月) 01:09:26.62 ID:87PYQ8y/
>>24
初期化してもだめでした。触っていないのに勝手に画面が動き出す。
保護シート剥がしてもアップデートしてもだめ。
あ~あ面倒だけど修理に出すしかないか。

62: SIM無しさん 2013/04/29(月) 18:12:01.42 ID:4AflFoZ3
>>20-24
充電中ってことはないですか?
Ariaの頃にも、変な充電機使って充電していると誤動作した。
この機種に変えても、やっぱり変な充電機使って充電していると操作がむちゃくちゃになる現象を確認している。

63: SIM無しさん 2013/04/29(月) 18:36:10.12 ID:z8UrGqGu
>>62
20です。
充電中ではなく、全く普通に使用していて暴走します。
といいながら、ここに書いてから2日は、何も起こりません(^_^;)
だから、困るんですよねw

76: オレメモ 2013/04/29(月) 22:28:36.90 ID:g4Kdh5a8
げ、オレも今、画面暴走多発ちう
ここ一週間で五回くらい発生し始めた現象で、今は3G/LTEギリギリの場所で、禿WiFiONにしたら、より頻出するようになった。
現象は、定番のtwiccaや2chMateで上下に激しくスクロール嗚呼@亜して止まらない
通知バーも押されてる感qああああ、何らかの余計なデータがキーバッファになだれ込んでる感じ

て入力してる最中にも発生したんでもうそのまま送るわ
一応、禿WiFiOff&再起動ではダメでしたっと

EMOBILE STREAM X GL07S Part3 Part4|2ちゃんねる

パソコンだったら「遠隔操作ウィルス!」っとビビッてしまうような挙動不審なこの症状、「どっかで聞いたことあるな」と言う方も多いのではないでしょうか。
そうです、昨年の夏モデル、「MEDIAS X N-07D」で頻発したお化けタップ症状に酷似しています。
 (らくらくスマートフォン F-12Dでも似た症状がありました)

なお、「AQUOS PHONE Z SH-02E」などでも同様に画面が暴走するといった症状が報告されていますが、これは水滴がついた状態だけに発生条件が限られているので不具合とは言えません。 

 この機種、再起動やフリーズ、ロック画面が反応しない不具合など、色々な問題がでているようです。
ただ、N-07Dの際もこのお化けタップ現象、最悪の場合、誰かに勝手に電話をかける、などというかなり怖い症状も引き起こします。そういった意味で、他の不具合よりも深刻ですね。

ARROWS X F-02E、一部で電波の掴みの悪さやフリーズ・再起動の報告も

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発売初日に黒端末の一部回収騒ぎがあった「ARROWS X F-02E」ですが、その後は割りと売れ行き好調なようですね。
ARROWSシリーズは、夏モデルのF-10Dから比べると、冬モデルのF-04Eくらいから、少しずつまともになってきており、本機種も以前のような致命的な不具合はないと思われます。

がしかし、一部ではまだ、「やっぱARROWSかあ」と思ってしまう不具合報告も挙がっています。
特に、電波の掴みの悪さやフリーズ、再起動などは、報告数こそまだ少ないものの、富士通機種で以前から非常に多い不具合なので、その「一般度」が非常に気になります。

電波を拾わなくなる不具合|投書箱.jp
電波の掴みはどうですか?|価格.com

36: SIM無しさん 2013/02/28(木) 00:38:50.24 ID:z99ue4mA
これ想像よりは熱くならんな
もっと爆熱かとおもたよ

80: SIM無しさん 2013/02/28(木) 14:16:26.99 ID:4XiTBzpz
5分くらい通話してただけでかなり熱くなった

117: SIM無しさん 2013/02/28(木) 21:06:19.90 ID:q7HZFtie
不具合なし。
ただ、厚くて重くてカクカクらしい。

207: SIM無しさん 2013/03/02(土) 15:16:23.82 ID:uO+iWwMG
2回ほど電波拾わなくなって再起動で改善があった。
なんでだろ。

216: SIM無しさん 2013/03/02(土) 17:29:56.57 ID:9wPG+QXb
>>207
その症状、コスモスでも出るのか?
改善を期待してたんだが。

263: sage 2013/03/03(日) 14:05:49.86 ID:/MjYJ/2r
自分は、今のところ不具合ないんで
満足してますw

309: SIM無しさん 2013/03/04(月) 12:40:50.09 ID:LN4rEDTQ
昨日買ってきたけど、
不具合には遭遇してなくて今のところ満足
ゲームやってると指紋ボタンらへんはだいぶ熱くなるけど、
下のほう持つ分には平気だから大丈夫かな

あとは電池持ち次第

441: SIM無しさん 2013/03/07(木) 16:52:12.63 ID:ETfnxTRJ
xperia arcから乗り換えた。
やっぱりおとなしくxperiaの新作にしとけば良かったかな・・

指紋センサーはエラーばっかりでいらつく。
ヒューマンセントリックエンジンで誤タッチ減らすというのも大嘘だね。
時々違う画面に飛んでいっちゃうし。
あと発熱にはビックリ。こんなにも熱くなっちゃうものなの??

525: SIM無しさん 2013/03/10(日) 08:41:44.87 ID:NAJEJbLn
ペリアZの液晶が酷すぎるんでこっちにしたいんだけど、発熱だけが気になってる

556: SIM無しさん 2013/03/10(日) 19:24:56.62 ID:erLohmhN
触ってたら画面が反応しなくなって再起動する事があるんだけど
誰か同じ症状の人か、解決方法ご存知の方居ませんか?

560: SIM無しさん 2013/03/10(日) 21:46:23.76 ID:mMaX1J5m
>>556
再起動はなかったけど、5~10分くらいで画面中央が反応しなくなったから、今日新品と交換してもらったよ

562: SIM無しさん 2013/03/10(日) 21:58:10.55 ID:erLohmhN
>>560
ありがとうございます!
明日交換してもらう事にします

557: SIM無しさん 2013/03/10(日) 19:57:04.09 ID:fklCIgzI
カメラで写真撮ると
「問題が発生したため、ギャラリーを終了します」とでます。
カメラ使えなくなりましたorz

558: SIM無しさん 2013/03/10(日) 20:07:20.11 ID:iVwbcOyJ
>>557
ISW11F時代から

設定→アプリケーション→すべて→メディアストレージ→データを消去→端末再起動

で直るって噂

563: SIM無しさん 2013/03/10(日) 22:23:45.80 ID:fklCIgzI
>>558
>>561
直りました。
ありがとうございました!

docomo ARROWS X F-02E part4|2ちゃんねる


それにしても上記の価格.comのこのスレ、ものすごい盛り上が、というか荒れようですね。
あとは、発熱が結構深刻な模様。もう、擁護派とアンチ派の応酬で、スレがまともに機能していないというか。。。

ただし、富士通の名誉のために一応言っておきますが、ここで今回書いた程度の不具合報告数は他機種でもあるので、現段階でのF-02Eの不具合は相対的に多いわけではありません。
少なくとも、今のところ、「不具合全部いり」と揶揄されたF-05DやF-10Dなどの以前のモデルとは比較になりませんので、そこだけは誤解のないようにお願いします。

ELUGA X P-02Eで充電後に勝手に電源が落ちる不具合が多発しているようです

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ドコモの「ELUGA X P-02E」ユーザーより、充電後に勝手に電源が落ちるという不具合報告が複数挙がっています。

充電後に勝手に電源が落ちている|投書箱.jp
置くだけ充電中の不具合について|価格.com

303: SIM無しさん 2013/02/20(水) 10:39:44.12 ID:ZPvyd+lr
充電器に置いて寝ると毎朝電源落ちてる…
ショップ突撃するか

307: SIM無しさん 2013/02/20(水) 10:58:41.05 ID:yh+1+gSk
>>303
突撃したら結果教えてくれ~

464: 303 2013/02/21(木) 10:57:29.85 ID:CZL3i8YQ
>>307
昨日ショップに行ってきた

症状
・夜寝る前にアラームをセットして充電器に乗せておくと朝電源が落ちている。アラームも鳴らない
・充電は完了しており、バッテリーは満タンになっている

対応
・メーカー問い合わせ→今までそのような報告は上がっていない
・ドコモ問い合わせ→ショップ単位でのクレームはあるかもしれないが、今現在センターに症例の報告は上がっていない
・電池パックの異常確認→異常なし
・対策:同じ状況で充電を有線にしてみる→同じ症状が出るなら本体に、出なければ充電器に問題ありの可能性
・修理依頼の場合は念のため本体と充電器の両方をメーカーに送ったほうが良いだろう

大まかにこんな感じでした

で、昨夜有線で試してみたら、電源は落ちてなかった

修理に出すと初期状態に戻るし面倒くさいし、>>322のような症例もあるようなのでしばらく充電パッドと有線と交互に試しながら様子を見てみることにするわ

478: SIM無しさん 2013/02/21(木) 12:21:02.40 ID:+8Pr036e
>>464
当方も同様の症状出てますが再現性が悪いので困ってる。
買って1週間は毎日のように出てたがその後調子よくなって直ったと思っていたら今朝また起こってた。
電源入れてもう一度充電器に乗せたら30分後にまた電源が落ちていた。

念のため他の電話から電話かけたが繋がらなかったのでスリープではなくて電源落ちのようです。
現象が起こったときなぜか赤い充電ランプは付きっぱなしだった。
充電器から下ろすと赤ランプが消えて以降反応無し。
電話機の加熱はなし。

今日ショップに行ってみようかと思っています。

314: SIM無しさん 2013/02/20(水) 12:31:33.82 ID:Wb62EUN3
>>303
俺のやつも

322: SIM無しさん 2013/02/20(水) 13:57:37.45 ID:zPsmoOha
>>303
前のスレッドで書いたけどまったく同じ症状があった。
1~2週間使ってるとなぜか自然に治った。
一見電源落ちているようでも1分ほどほっとくと
スリープから目覚めるというレスがあったよ。

407: SIM無しさん 2013/02/20(水) 23:52:37.29 ID:DHSr4BPl
>>303
レグザフォンの再来かw

676: SIM無しさん 2013/02/22(金) 20:17:18.25 ID:P/KMHAgR
>>303
俺も!

539: SIM無しさん 2013/02/21(木) 22:45:09.33 ID:yIVr88Wk
置くだけ充電の最中に、電源落ちる不具合を何とかしてほしいな。
頻発するわけじゃないが、例えば目覚ましのアラームをセットしてる状態で
シャットダウンなんかされたら大変だ!

555: SIM無しさん 2013/02/21(木) 23:43:19.94 ID:H1Ycd2b1
>>539
私のエルーガも三日連続なってるよ

606: SIM無しさん 2013/02/22(金) 11:43:48.73 ID:tS+FB06T
充電中に電源落ちる不具合って少数ユーザ?みんな起きるのかなあ??

682: SIM無しさん 2013/02/22(金) 20:31:14.16 ID:P/KMHAgR
>>606
私は、困ってます。
付いていないなあ…

745: SIM無しさん 2013/02/22(金) 23:26:39.83 ID:ObZaNGO9
今朝、充電中に電源が落ちていた。
毎朝、このアラームで起きるのだが、今日はたまたま目が覚めていたのでよかったけど、そのまま寝ていたらえらいことになっていた。
docomo ELUGA X P-02E Part9|2ちゃんねる

報告を総合的に見ると、この問題はおくだけ充電の際に起きるようで、「ケーブル充電でも起きる」と言う報告は見つかりませんでした。
また、この症状は完全に電源が落ちる、というもので、Xperia AXなど冬モデル多かった、スリープ後にブラックアウトする「スリープ死」とは別問題ですね。

原因が何にせよ、朝アラームがならないのはスリープ死問題同様に非常に不便な不具合ですので、早急に改善をしてほしいものです。

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