スマートフォン不具合速報

ドコモ、au、ソフトバンクを中心にアンドロイド端末やiPhoneなど、スマートフォンの不具合に関する情報をお伝えします。口コミをソースとしているので情報の正確さについては保証できません。むしろ、コメント欄を使って不具合の有無や原因、発生状況、改善方法など検証と情報交換の場にして頂けると幸いです。 これによりメーカーや携帯会社のすばやい問題の認知と改善対応につながるのでは?と思っています。

Zeta

AQUOS PHONE ZETA SH-02E、youtubeなど動画再生で不具合-「ガガガノイズ病」が発生中の模様

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相変わらず人気絶好調で、都内では入手困難なほどの売れ行きっぽい「AQUOS PHONE ZETA SH-02E」ですが、ちょっと気になる不具合報告が挙がってきています。

不具合内容は、youtubeなど動画再生の際に動画がつっかえ、「ガガガ」っというノイズが発生するという症状で、ネット接続環境などとは無関係の問題なようです。

youtubeなど動画再生の不具合|投書箱.jp
youtubeが…|価格.com
130: SIM無しさん 2012/12/05(水) 21:21:47.42 ID:RRgybyOK
マジでYouTubeガクガクだわ
これ改善策あんの?
あとさっきYouTube見てたらガガガプツンって感じでブラックアウトした

168: SIM無しさん 2012/12/05(水) 22:40:46.13 ID:WZ25omK2
>>164
特定動画で発生するわけじゃないから
と言うか、つべ以外でも外部プレーヤー使用するアプリだと希に発生するんだよな
まあ発生したら動画でも撮ってここに上げるよ

そう言えばSH01D買って、まだガガガが認知されていない時にも本スレにガガガ動画上げたりしたなぁ

260: SIM無しさん 2012/12/06(木) 00:33:35.29 ID:Ui1xv8JG
自分の場合は、
>>207 の人をヒントに省エネ液晶ドライブをオンにしたら
>>252 の現象が押さえられたような気がするw
ガガガの人は省エネ液晶ドライブ ONを試してみてほしい

269: SIM無しさん 2012/12/06(木) 00:41:10.08 ID:Ui1xv8JG
もし >>260のような改善のパターンだったら、もしかしたら新製品の液晶画面だから
微妙に電圧とか静電気関連に問題が出てるのかも。だとしたらロットで変わりそう

229: SIM無しさん 2012/12/05(水) 23:44:34.66 ID:CIwcC4ce
youtubeでガガガってなるとき、CPU使用率が一気に上がる
やっぱり、アプリ側の処理が怪しいな

276: SIM無しさん 2012/12/06(木) 00:45:44.95 ID:3SKZtR6N
省エネ液晶ドライブONにしたらYouTubeガガガ減った

279: SIM無しさん 2012/12/06(木) 00:47:22.36 ID:yJPS6/qS
ちょっと前のスレに貼られてたけど、この動画がカクつかなかったらOKらしい
http://www.youtube.com/watch?v=9bZkp7q19f0



俺はカクつかなかった

323: SIM無しさん 2012/12/06(木) 01:26:54.89 ID:3SKZtR6N
>>301と同じ事をセーフモードで試した所結果がかなり変わったので報告

省エネryONだと1サビまで問題なく再生 その後ところどころ映像+音声ガガガ発生

省エネryOFFだと最初っから映像+音声ガガガ発生 体感的にはONより二倍ぐらいきついノイズ

セーフモードで起動してから5分たってから省エネON→OFFの順で再生しました。

339: SIM無しさん 2012/12/06(木) 01:47:29.09 ID:SdpB7pkv
俺もガガガ出てたからDS行ってきたよ。
交換対応になったけど、在庫がないから入荷待ち。

ホモとか別機種で同じ動画を同条件で再生したけど特に問題なくて
俺の端末だとガガガってなるから特にもめることもなかった。
まぁなんだかんだで1時間くらいはかかったけど。

ちなみに、同様の報告ってありますか?って聞いたら
今のところはないって言われた。

docomo AQUOS PHONE ZETA SH-02E part26|2ちゃんねる

なぜかPSYの動画で検証をしているという大らかさですがw、確かにひとつの画像でそれぞれ報告をすると原因解明には効率的かもしれません。

なお、この問題、ドコモの他機種では報告が見られず、SH-02Eだけで起きている模様。
ハードの問題でなければアップデートで改善すると思うのですが、ちょっと気になるのは、「動画が静止に近い状態から動き出した直後に起こりやすい」といった報告や、「電圧が急にかかるとノイズが出る」といった指摘。
IGZOには、自動車のアイドリングストップのように、静止画の表示中はCPUの表示部をストップして電力を節約する独特の機能が搭載されており、これと関連している可能性もありそうです。

ただこの問題、まったく起こっていない端末もあるようで、さらに省エネ液晶ドライブをONにするとノイズが減ったとの報告もあるので、同様の症状が出ている方は一度お試しあれ。

AQUOS PHONE ZETA SH-02E、スリープから復帰しない問題の解決、応急処置方法

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2012-12-01_124759
人気絶頂の「AQUOS PHONE ZETA SH-02E」ですが、発売二日目くらいから、スリープ状態から電源ボタンを押しても復帰しないなという報告が出ています。

初期不良? スリープから復帰できません。|価格.com
スリープ状態から反応しない|投書箱.jp

今のところ、可能性のある原因は二つ指摘されており、一つは保護ケース、もしくは保護シートによってカメラの右の近接センサーが塞がれている可能性。この場合は、塞がれている部分を取り除くと改善するようです。

もう一つは、 スリープからの復帰で最初に出るロック画面を「ロックNo.」にしている場合。画面のロックは数字を入力するタイプの「ロックNo.」と「パターン」があるのですが、どうやら「これをロックNo.」にバグがある可能性があり、それが原因でスリープから画面が点灯しないケースもあるようです。
これが原因の場合は、マイナーではありますが、不具合は不具合ですので、アプデでの改善を待つ必要があります。

また、確かではありませんが、スリープ状態にしてある時間が比較的長い(寝ているときなど)と起こりやすいような気がします。

おそらく原因はこの二つのどちらかだとは思いますが、まだ情報収集段階です。
どちらにも該当せず、この症状が出ているユーザーさんがいるようでしたらご報告、お待ちしております。

AQUOS PHONE ZETA SH-02E、びっくりするくらい不具合報告ありまへん

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昨日29日発売の「AQUOS PHONE ZETA SH-02E」、当ブログのコンセプトからいうと、この上なくつまらない機種です。というのも、とにかく不具合報告がない!

再起動や画面のピクピクする現象などは若干報告がありますが、機種全体、もしくは一部ロットの不具合と言うには報告数が少なすぎて、報告も断片的です。
唯一話題に上っているのが外見デザインがちょっとダサいかも?という全くの個人的好みの問題だけ。
(ちなみには私はこの、妙に洗練され過ぎていない、「デンっ」としたチョイダサさが結構好きです)

っと、あまりの不具合のなさに昨晩から不機嫌な私ですが、でも、良いものは良いものと認めざる得ないようです。
大げさではなく、少なくともアンドロイド端末でユーザーに感激を与えたという点では、国産機最初といっても良いくらいの快挙ではないでしょうか。
さらに白状すると、 ひょっとすると私が贔屓しているHTC蝶すらも超えちゃう?っという不安すらあります。

特にIGZO液晶の綺麗さと電池持ちの良さには、スマホ初心者、経験者を問わずかなり好印象なようです。

とまあ、不具合報告を楽しみにしている皆さんにはなんともオチのないつまらない記事かもしれませんが、一応、血眼になってモニタリングは続けていきます。。。。

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